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女性手机产品与需求错位 市场空白难添补

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"女人的钱好赚",不知从何时开始,这句话成了商界的一句名言。让女性心仪的商品或服务加上她们特有的感性和购物冲动,让商家围绕这些需求大作文章,当然了,IT圈也不会例外,除了电商,手机厂商也早已开始琢磨如何吸引女性消费者了。

目前市面上的女性手机可谓琳琅满目,不过记者在采访时感觉到,商家对女性手机的理解,仍处于初级阶段,并且产品与用户的需求也常常错位。

今年的5月可以说成是"女性手机月"。百度与OPPO联合打造自拍手机U2S、美图秀秀发布旗下首款美颜手机、联想发布最新款女性手机S820,就连一向以手表、卡片相机为主打产品的卡西欧,也推出了自己的自拍手机TR350。

一些分析说,智能手机的普及让厂商开始寻求来自各个细分领域的机会,儿童手机、老人手机、拍照手机等都是例子。这些针对女性用户推出的特色手机,也是看到了差异化竞争的蓝海,以便避开很多硬碰硬的较量。

以联想为例。他们不久前推出的女性手机S820在外观、屏幕、拍照及应用等方面均经过特别设计,还与台湾知名主持人蔡康永合作,其执导的"处女作"微电影《要出色》中,S820作为微电影道具,将在片中多次出现。

在新媒体创意与营销专家陈永东看来,推出女性手机的初衷不外乎三点:一是较大的用户群;二是较完善的拍照与图片处理功能;三是自拍控群体的需求。

IT商业新闻网记者也为此采访了多位女性消费者是否会购买女性手机,得到的答案也是各种各样。有的用户称可能会买,前提是手机的副摄像头像素要高些;更多的用户表示不会购买,但可能会将这样的手机产品当作礼物赠与友人。不过在采访时,大多数消费者均表示,不看中这样的手机中的图片处理等功能,因为完全可以下载相关的软件使用。

记者在采访时也感到,有些对于女性手机的评论是有道理的:如自拍美颜手机在市场中的确存在空白,但这样的产品的卖点尚无法承担足够的价值,即无法驱动直接消费,因为它并不那么刚需,女性用户购买手机首先考虑的还是手机的基本属性,包括品牌、质量、外观、性能,而自拍美颜属性次之,它并没有那么重要。

通信世界网总编辑刘启诚认为,相比于老人手机和儿童手机,单纯以性别划分的手机本身定位就不清晰。艾瑞专家麦浩超则表示,部分厂商仅做了外观、色彩等"表面功夫",在功能、软件等内在方面并没有满足女性的真正需要。

《IT时代周刊》一篇文章对女性手机也发表评论说,以"美颜"等效果作为差异化价值定位吸引消费者的手机厂商们,忽略了价值的差异性定位并非随便一两个功能就能实现。更进一步说,价值是需要对整个手机市场产生影响的功能。

站在消费者的角度看,随着收入提高和对生活品质的追求,购入新手机开始成为身份的一种象征,他们更注重手机的品牌和体验。品牌的建设是个长期的工程。仅以"美颜"等功能作为宣传点的手机,显然并不能带来消费者对身份的满足感。

作者:管维   来源:IT商业新闻网

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