苏宁将全方位、立体式开放平台业务

线上、线下资源与商家共享，电商业开放平台垄断格局将被打破

开放平台正成为中国电商企业的核心战略。近日，苏宁传出消息，将于本月起全方位、立体式开放平台业务，开放渠道将包括全国1600多家实体店。

作为继淘宝、京东之后第三家开放平台的大规模企业，苏宁此次"试水"看点颇多，并有望制衡电商行业中的不良"潜规则"。

看点一：开放渠道包括实体店

苏宁副董事长孙为民透露，苏宁的开放平台可以用全方位、立体式来概括。传统电商与传统商业地产均有局限，只能开放线上或线下，不可能两者同步开放，而苏宁的竞争利器是可以双线同步开放。进驻商户不仅能登陆苏宁易购，还能与遍布全国核心城市的1600多家优质店面、未来的苏宁生活广场等紧密结合。

虽然线上线下同步开放的具体操作细节还未出来，但是这条消息已经引发震动，一夜之间，业内观点就发生"大逆转"。就在一年前，苏宁的这1600多家门店还被电商行业"诟病"，认为是苏宁进军电商的最大包袱，会出现左右手互搏等，而在双线开发的这步棋下，"包袱"瞬间成为吸引商户的独特魅力。

零售业核心是信息流、资金流、商品流的三流合一，因此，苏宁不仅开放前端线上线下平台，更开放后端物流、金融、IT服务资源，为进驻商户提供零售整体服务。将成为苏宁的利润来源。

看点二：向互联网公司转型

今年以来，苏宁发出转型互联网公司的声音。苏宁员工透露，张近东在内部曾多次写邮件要求员工"拥抱"互联网，提出企业文化要与时俱进，积极吸收互联网优秀文化。

开放、创新、重视客户体验是互联网文化的核心。从工作流程上看，苏宁的运营模式已经在向互联网公司过度。今年初，苏宁对开放平台开始进行内部测试，规划于9月份正式上线开放平台。8月28日，苏宁密邀数十家商家赴南京，参加一场持续3个多小时的、封闭式的商户交流会。

参加这次交流会的易观国际董事长兼CEO于扬说，互联网企业开放的精髓就是"用户体验"，不是告诉商户"自己有什么"，而是咨询商户"希望得到什么"，苏宁举办这样的交流会就已经很互联网化。

为转型互联网企业，一场大规模人才招聘轰轰烈烈正在展开，苏宁广撒英雄帖，宣布将招聘上千名互联网专业人才。而在张近东精心制定的"互联网转型路线图"中，明确苏宁未来将把开放平台重点放在物流、金融、IT及大数据等领域，这三方面能力的增强，不仅能为入驻商户提供更好的服务，也将为苏宁带来新的盈利来源和增长点。

看点三：有望制衡当前行业垄断格局

在电商行业，谁都知道开放平台发展业务的速度快过自营，是走规模路线最好的方式。但是过去一段时间，真正做出规模的，只有淘宝和京东。

两家"独大"的后果是，在天猫和京东的屡次大促中，优质供应商常被要求"二选一"。此外，由于资源过于垄断，开放平台上的商户生存环境恶化，卖得越多亏得越多。

今年的一项调查显示，仅有18.67%淘宝店铺表示半年内利润上升，38.67%表示利润持平，而42.67%表示利润在下降。前阿里巴巴诚信通创始人卢志银曾断言，"阿里现在所有开店的淘宝卖家有950万，其中300多万卖家网店停止，剩下约80%都亏损，真正赚钱的只有10%。"

还有资料显示，目前入住天猫的商户，其总运营成本已经达到40%以上，其中广告费占比15%-20%，物流费占比5%-8%，平台佣金费占比5%，仓库配货费占比5%，人员工资占比10%，若按照50%的毛利计算，15%到20%的推广费用已经是很正常，传统企业辛辛苦苦一年做到2个亿，其中4000万就交给了入驻的平台，基本上是给平台打工。

商户急切盼望涌现更多上规模的平台，促进行业充分竞争，制衡当前的格局。苏宁开放平台的出现，给他们带来了希望。