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HTC的困兽之斗:自身高端定位错误 CEO成复苏障碍

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"HTC不会出售",HTC董事长王雪红再次面对媒体镜头时斩钉截铁的说。作为第一家推出Android手机的厂商,HTC曾经风光无限,但如今却陷入被收购的舆论漩涡中。

上周,HTC发布了第三季度财务报告。报告显示,该公司当季营收470.5亿新台币(约合16亿美元);净亏损29.7亿新台币(约合1.01亿美元),而这也是其自2002年来首次出现净亏损局面。

时针回转到2011年2月,在巴塞罗那通信展上,HTC被评为"年度最佳设备厂商",其市值也超过了当时还叫"RIM"的黑莓以及老牌劲旅诺基亚。

时过境迁,仅仅两年半之后,诺基亚已经改姓"微软",而黑莓也签下"卖身契",HTC虽还能苦苦支撑,但随着产品出货量以及股价双双下滑,其面临的困境,不比前两位"难兄难弟"少。

"活下去"便顺理成章的成为HTC唯一要做的,也是当务之急。

高不成低不就

HTC一直将自己标榜为苹果、三星的竞争对手。三年之前,HTC智能机年出货量就已达2500万台,该公司从爱立信、摩托罗拉移动以及微软等公司挖来不少高管,希望以此推动销量翻番,进而将苹果挑落马下。

但事实上,随着苹果和三星的腾飞,HTC智能机出货量从未达到5000万级水平。截至去年年底,该公司全球智能机市场份额业已下滑到第10位置,只有区区5%,远低于去年前的25%。

一位台湾电信行业人士透露,HTC的"高端战略"为自己带来了如今的窘境。"当你从别人家买来屏幕、处理器进行组装,凭什么卖出高价?HTC需要重新确定自己的位置,其对手不是苹果三星,而应该是索尼、LG以及华为等等。"

当人们提及HTC,立刻想到"高端大气上档次"这些形容词,这就是该公司想要的。近来,HTC开始实施"精品"战略,即削减产品线,集中精力推出少数几款设备,但与苹果iPhone相比,HTC推出的新产品显然不够吸引力,就算是叫好叫座的旗舰新机HTC One,销量也追不上市场反应不温不火的过渡机型iPhone 5。

与此同时,三星凭借Galaxy S机型,稳坐全球第一智能机厂商宝座,成为真正能与苹果一较高下的Android厂商。而其中,HTC只能冷眼旁观,毫无搅局之力。

一位HTC内部人士表示,该公司CEO周永明对产品"要求完美,追求顶级体验",没有一个员工敢在他面前提出中低端手机。但随着智能机高端市场趋于饱和,中低端方面成了兵家必争之地,特别是在人均收入并不高的新兴市场。

依靠"亲民"定价,2011年发布首款智能机的小米,短短两年间已从小众品牌成为估值过百亿美元的"明星"。联想、华为、中兴也凭借中低端设备,稳固拓展自己市场份额。

高端比不上苹果,低端又不屑去做,HTC就这样将自己置于尴尬地位。结果就是销量不佳、市场份额萎缩、利润下滑,最终走向衰落的道路。

CEO成复苏障碍

俗话说"成也萧何败萧何",这句话用在HTC掌门人周永明身上,颇有些合适。作为公司CEO,他被誉为HTC智能机的缔造者,但随着业绩走低、销量低迷,周永明也被内部人士看做是"复苏的障碍"。

多为前任和现任HTC高管均表示,周永明粗鲁的管理风格,缺乏明确的战略目标,造就了该公司现如今处于下滑的态势,而恰恰同时,苹果iPhone和三星Galaxy手机却大获成功。

不过,周永明公开表示,自己无意辞去CEO职位。王雪红也选择力挺前者,她说:"周永明很棒,他有许多极具创新的想法,而且具有超凡魅力。我不希望看到任何管理层人员变化。"

周永明做事可谓雷厉风行,有时在开会时就很快在展示板上勾勒出新机大致外观、定价以及发布日期,而后仅仅三个月,这款设备就问世了。

在市场高速增长的时段,这种"先开枪,再瞄准"的方法适合HTC。缩短开发时间,意味着HTC可以在最后一分钟修改计划,融入新技术或者降低零部件成本。但在市场已经走向成熟后,手机厂商间的差异化愈发难以实现,这样的做法令HTC如履薄冰。

在管理风格上,周永明更是高管们"吐槽对象"。一位前HTC高管表示,在实现销售目标上,HTC一败涂地,至少部分原因是周永明管理风格的问题。他没有兑现推动开放文化、下放权力的承诺,而且公开批经理们,在缺乏足够讨论的情况下推翻他们的决定。

此外,周永明将销售、产品、营销以及设计部门高管分开独立,有时甚至组建不同团队从事一个项目。即便是在公司业绩下滑时,也从他也从未组织召开跨部门会议,找寻问题所在根源。

一位前高管透露:"HTC高管会议上不讨论业绩数字。通常这样的讨论会很尖锐而且刻薄,但如果你不去解决,问题只会越来越严重。"

外有忧患,内部却不能保持一致、团结协作,HTC的困境,不再单单是推出新品、增加销量这么简单了。

活下去

暂时忘记"精品"战略、别去想打败苹果三星了,"活下去"才应该是HTC当前首要考虑的问题。虽然缺乏长远规划,但短期内,HTC还是有选择的机会。

王雪红否决了"出售"这条出路,但并未对其他战略选择明确提出不同意见,其中就包括结盟。

投行BNP Paribas Securities分析师劳拉?陈(Laura Chen)表示:"我们认为,HTC应该考虑与其他公司组建合资公司,或者寻求战力合作伙伴,以此拓展市场和产品规模。如果该公司没有根本改善,其将在现金流方面将经历困难。"

或许,HTC可以选择与资金充足、且在移动产品上有所欠缺的厂商进行合作。这不仅可以保留HTC品牌,还能获得资金和技术支持,不失为好的出路。更重要的是,选择与其他厂商结盟,可以依托两家的优势,斩获市场份额,这意味着可以重回盈利轨迹。

虽然王雪红一直强调自己不在乎HTC股价,最重要的是如何让公司与愿景保持一致。但在资金问题上,她也不得不深思熟虑,特别是内忧外患下,HTC还有多少资源能够利用,多长时间可以等待,推出一款称得上"翻身"的产品?

作者:冷秋   来源:凤凰科技

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