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Note 3增值服务:三星规划移动互联网新入口

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9月25日,三星携GALAXY Note 3 及GALAXY Gear正式登陆中国,在前期媒体充分的预热报道后,GALAXY Note 3的推出在市场上引起了极大的反响。当然,这其中除了用户对于三星Note系列一如既往的期待外,三星首款智能佩戴设备GALAXY Gear的推出同样吸引了大多数人的眼球,这标志着三星正式向移动智能设备领域进军。

GALAXY Note 3和GALAXY Gear的产品性能与亮点自然不必多说,相关评测文章相信大家已经看的很多,今天主要是想和大家聊聊产品之外的事情—服务。不知道大家有没有注意到,本次Note 3推出的同时,还同步推出了一套免费App增值服务礼包。

这个App增值服务礼包是三星联合各大品牌App共同推出的,包括新浪微博、百度地图、搜狐视频、携程旅游及印象笔记等,在用户购机后即可享受三星联合品牌为用户个性定制的品牌App优惠服务,服务重心旨在让Note 3用户享受到更为高端的服务及优化产品的个性体验。

不难看出,这一增值服务礼包的推出,显然不仅仅只是作为单纯的手机增值服务,其背后真正的价值在于,帮助三星进一步开拓新的移动互联网入口,用更为细化、具体的方式,让三星加快了从用户、平台和服务这样全方面的发展脚步。

其实三星近几年一直非常重视移动互联网这一入口,这一年来,三星走的显然也是更为务实的移动互联网发展战略。Note系列大屏智能手机的推出改变了更多用户使用手机的习惯,大屏幕高配置的机型,让用户主动的把更多PC行为转移到了手机上完成,而这一抢占移动互联网入口用户量之战三星打的相当漂亮,这一点从Note系列的销量就可以看出。同时,根据 Kantar Worldpanel ComTech对美国智能手机用户的调研也显示,Android用户喜欢选购大屏智能手机,这一点充分证明了三星移动互联网战略的远见性。

移动智能穿戴装备GALAXY Gear的推出,尽管在产品功能与兼容性上受到一些业内的质疑,但是三星通过多种渠道打通移动互联网之路的决心已经显现无疑。从更深一层次的角度也可以窥探出,GALAXY Gear今后也将作为三星一个移动互联网的新入口与平台,而在Galaxy Gear上与腾讯合作推出的微信定制版只是第一步而已。

这次与GALAXY Note 3和GALAXY Gear同步推出的App增值服务礼包,显然也是三星在移动互联网圈地的重要一步,看似微小的动作,仔细琢磨其实玄机还是很多的。

首先,移动应用作为移动互联网的第一大入口,绝对是三星占据移动互联网的基础市场也是核心市场,三星应用商店发展已趋于稳定,现在三星在考虑的问题是,如何有效提升用户、移动终端与移动应用这三者间的联动性,从本质上提高用户的活跃度。而这次的App增值服务礼包正是三星走出的第一步,通过向用户提供免费的App增值服务,鼓励用户使用三星移动终端深度体验移动应用,在提升服务用户体验的同时,也为移动应用开辟了新入口。

其次,从本次App增值服务礼包的内容可以看出,三星是按服务内容分类的,表面看向用户提供多种类的增值服务,本质却是想通过本次App增值服务礼包传达"三星移动新生活"的理念,通过体验不同移动应用服务,进一步培养用户移动生活的习惯。可以想象一下,用印象笔记记录每天的学习、工作,休息时打开爱奇艺看视频放松一下,周末用携程旅游预定酒店和机票,来一场说走就走的旅行,旅行中有不熟悉的地点百度地图帮你来导航。这时候你会发现,原来学习、娱乐和生活这些问题在移动终端上随时随地都可以完全搞定,这也正是这次App增值服务礼包对于用户的真正意义所在。

三星正在慢慢构建属于自己的移动互联网帝国,每一款产品与每一项服务的推出,都是围绕着移动互联网展开,并最终回归于用户。确切的说,三星是在不断通过自己的产品与服务,向用户传达移动新生活的理念;而从行业角度来看,三星是在用科技为用户规划一个移动互联网的新入口,入口后面正是未来三星的移动生态系统,这一生态系统将会给我们的生活带来怎样的改变呢?我们拭目以待。

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作者:ZIGGYWANG   来源:雷锋网

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