技术很成熟 用户体验差：多屏互动有点难

目前，手机厂商在发布新品时，都会通过演示多屏互动的技术，将产品操作的效果更为直观地表现在大屏幕——电视、电脑，或者其他设备上。只要设备使用了满足多屏互动协议的芯片，同时安装满足相应功能的软件，用户就能实现共享图片、视频和文本等基础功能。以当前产品的性能和应用环境，消费者可以在毫无"割裂感"的状态下随意切换设备共享资源。

然而目前，内容服务商开始提供复杂的音视频资源服务，并将实现相应功能的"盒子"安装在互动的产品中。在这样的背景下，多屏互动出现了问题。"蹩脚的用户体验，成为多屏互动发展的掣肘。"中科创达总监王旭表示。

互动协议铺路

实现多屏互动的功能，离不开通信协议不断完善。

为实现个人电脑、消费电器和移动设备在内的终端产品间协同互联，完成数字媒体与内容服务摆脱空间的限制共享资源，索尼、英特尔和微软共同成立了DLNA(Digital Living Network Alliance)。该联盟280多家成员企业按照相同的协议和技术规范，在不同屏幕中体验媒体资源。"最初，多屏互动以图片和视频等文件资源为主。"某业内人士表示。

发展初期，众多厂商推出了具备多屏互动的产品，不过很多产品都是在封闭的系统实现互动功能，发射端与接收端必须使用同一家厂商的产品才能得以实现。为更好地推动该功能的发展，不久后，中国移动建立了开放标准WiMo。用户在手机上安装相应软件，通过接收器即可实现互动需求，增加了用户体验的便携性。

"中国移动是按照‘三网融合’的需求推出WiMo标准。"该业内人士表示，该标准让手机成为"无线机顶盒"，强化手机对"三网融合"中多媒体入口和流向的控制，使手机成为"三网融合"的核心设备。因此在使用该功能时，手机需要进行数据交互，对网络环境要求相对较高。"没有带宽保证，WiMo协议很难提供理想的多屏互动效果。"该专家表示。

经过初期的发展后，苹果开始涉足多屏互动领域，该技术的发展开始提速。2010年，苹果推出无线技术AirPlay。通过该镜像技术，并借助Apple TV的帮助，用户可以跨屏幕播放iPad、iPhone、iPod和PC中存储在iTunes(版本在10.1以上)内的音视频和图像文件。

2012年，WiFi联盟延续该理念，启动了WiFiCERTIFIED Miracast认证项目。该技术简化了建立连接的过程，并得到手机产业链上游企业的青睐，高通、英伟达(NVIDIA)、Marvell等芯片厂商纷纷加入WiFiCERTIFIED Miracast认证计划测试平台。由于该技术已非常成熟，行业分析者预计Miracast认证设备的年产量在未来四年将超过10亿台。

在该联盟成立后，联发科即宣布MT662X 802.11a/b/g/n双频移动通信终端解决方案、子公司雷凌科技RT3592 802.11n WiFi芯片以及MV0690数字电视解决方案获选WiFiCERTIFIED MiracastTM认证计划测试平台。"联发科已经推出了具备多屏互动功能的产品，已经覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑、数字电视、蓝光DVD播放机等领域。"联发科市场营销经理林俊雄向记者表示。

伴随互联协议不断成熟，芯片厂商均已具备推出兼容性解决方案的能力，而非绕开某些协议，集中选择特定技术。"无论产品产品按照怎样的协议对接，芯片都能实现互联。"某芯片厂商技术人员表示。

在终端市场，厂商也推出了众多兼容主流无线协议的产品。中兴GEEK智能手机、蓝晨K12平板电脑、海信K660智能电视等产品，均可支持DLNA协议或Miracast等多项协议。"未来3年，具备多屏互动功能的终端将会以每年60%的速度递增，并成为智能终端的标配。"中兴通讯手机产品战略发展部总经理吕钱浩表示。

终端的杠杆效应

虽然屏幕的门类和数量越来越多，但是围绕的核心一直没有改变。正如阿什顿·库彻在CTIA2013大会上所说，多屏互动行为中用户随身的移动终端是"第一屏"。

目前，虽然屏幕分属手机、平板电脑和手机等多个领域，但手机是绝对的增量市场，机会更大。Gartner在年初的时候就预计，2013年全球智能手机的销量将会突破10亿大关。与此同时，谷歌发布数据显示，90%的人将媒体互动的平台基于屏幕，每天的闲暇时间中有4.4小时用在屏幕互动上面，手机占用了其中大量的时间。90%的人使用不同的设备完成同一任务，这些分屏的任务均是以手机为起点。

在产品环节，智能手机的性能足以支撑多屏互动的需求，因此智能手机顺利成为推动多屏互动发展的轴心。"多屏互动是一个软件、硬件、服务的综合性解决方案，但根本是以智能终端为中心展开的互联互通，所以智能终端厂商是多屏互动最核心的引擎。"吕钱浩表示。

为此，手机厂商开始加大对具备该功能产品的研发投入。青岛海信通信有限公司总经理卢庆亚表示，海信智能手机产品中，多屏互动方面的功能已成为重点规划和开发的功能之一，除了目前比较普遍的智能操控、媒体文件分享、同屏观看等功能外，海信还会陆续推出一些与消费者日常使用习惯紧密结合的改善性体验内容，包括即将上市的纷享宝产品(类似于专精多屏互动功能的盒子)，巩固海信在多屏互动领域的领先优势，获得更好的市场机会。

智能手机只是一个起点，推出具备互动功能的更多产品，营造多屏互动的生态环境，成为厂商的最终目的。卢庆亚表示，海信正根据不同智能家电的用户属性、产品属性进行研究，在此基础上衍生出整体"智慧家庭"的理念。"海信要建立一体化解决方案，而不仅是涉及单一的产品领域。"卢庆亚补充说。

由此看来，厂商正在让手机扮演着"支点"的角色，撬动以家庭为单位的多屏群体实现互动。不仅如此，王旭还表示，今后，智能手机很可能与更多领域的屏——汽车导航、办公场所显示屏、信息发布平台互连，将更多元素衔接到一起，撬动更大的市场。"如果说智能手机是人体功能的延展，那么多屏就是智能手机功能的延展。"王旭说。

尴尬的用户体验

多屏互动给了用户足够的想象空间，不过应用效果并不理想。"越来越多的厂商涉足多屏互动领域，可是没有一家厂商将用户体验做到极致。"卢庆亚表示。

"多屏互动的关键环节在于内容。"某业界专家表示，目前，多屏互动聚焦的内容已经不仅是照片和视频文件这么简单，小米盒子为代表的产品，开始丰富多屏互动的内容。用户通过兼容Airplay、DLNA、Miracast等协议的产品，不仅可以共享照片和视频资源，还能够观看服务商每周更新的网络资源。

随即问题产生：以小米盒子为例，该产品集成的是未来电视有限公司(ICNTV)运营的"中国互联网电视"播控平台，用户将体验版权明晰，且内容丰富的高清内容。在此过程中，用户需求被圈定在一个固定的领域中，产业链支配着用户需求，用户只是内容的"淘金者"，找到目标还需一个挖掘的过程;如果以用户需求为核心，精准定位目标内容就需要庞大的用户数据。而这些信息，掌握在互联网厂商手中，而非产品生产商与内容提供商手中。"产品体验不理想，在于把控用户需求不到位。"某业界专家表示。

因此，乐视网曾经以互联网厂商的身份推出了乐视盒子，意图通过其云端内容整合的实力引领多屏时代的发展。乐视网建立的云平台规模已相当庞大，物理带宽2.1T总存储容量10万T，服务器近万台，专业长视频版权库内容已超过90000集电视剧和5000多部电影。然而由于只是强调资源优势，截至目前，该产品的市场占有率仍然有限。

为了提供更为直接到互联网内容，谷歌改变了思路。今年7月，谷歌发布全新连接设备Chromecast，允许用户在同一WiFi环境下，通过Chromecast能将手机或平板上播放的流媒体视频推送到电视上。

然而根据原国家广电总局下发的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》规定，所有互联网电视及终端设备只能选择接入原国家广电总局批准的合法内容服务平台，互联网电视集成平台不能与设立在公共互联网上的网站相互链接，不能将公共互联网上的内容直接提供给用户。"照搬互联网内容在国内很难实现。"王旭说。

为适应发展需求，厂商也开始积极向服务型厂商转型。吕钱浩表示，目前，中兴针对多屏互动建立了分层级、多元化的解决方案和体验标准体系，并且在终端的设计、传输方案的优化、软件的适配、内容的高效高速扩展等作综合优化。"现在，中兴不仅是终端厂商，更是一个包含系统、承载、软件等的全业务提供商。"吕钱浩说。

■声音

中国移动研究院副院长杨志强：打造开放的互动环境

中国移动倡议用开放的标准打造多屏互动的环境，用一个接收端就能接收软件的发射系统，实现多屏共享，这就是我们WiMo技术最大的价值。未来WiMo技术会秉持开放和兼容的原则，希望更多的伙伴支持我们的标准，共同推出特色鲜明的产品。

联发科技总经理谢清江：跨平台整合优势成胜负手

在进入2013后，智能电视、平板电脑及智能手机之间的互动与技术整合继续加快。联发科技以数字电视到智能手机的跨平台整合优势，为客户带来更完整丰富的解决方案，并能为全球广大的消费者在多屏幕、多媒体的数字生活中带来声、光、色与传播的极致体验。我们将持续引领此趋势，与全世界的客户一起合作，持续推出创新解决方案。

青岛海信通信有限公司总经理卢庆亚：多屏体验仍不出色

除去传统家电厂商在多屏互动方面的关注和推广外，越来越多的互联网企业开始涉足多屏互动领域。虽然各个厂家都在不同的优势，但没有一家能将多屏互动做到完美的境界，这也是目前多屏互动存在较多的问题或限制导致的。虽然Miracast标准的建立对多屏设备间的内容同步、用户管理及用户体验改善有一定的促进作用，但并不能解决多屏互动现存的所有问题。

中兴通讯手机产品战略发展部总经理吕钱浩：云端整合能力是关键

移动互联之争本质上是用户体验之争，用户体验规模之争，用户大数据挖掘之争，更聚焦而言，是移动宽带入口的卡口之争。端管云需要协同发展，什么样的端决定什么样的服务，端的能力决定云的服务，而云的支撑也制约着端的体验。

快播CEO王欣：巨头引领有利产业发展

多屏互动是一个全新的领域，单靠一两家公司的力量难以做大做强。谷歌是互联网巨擘，它的加入对于推动多屏互动技术的普及会比其它公司的力量更大。大家共同努力，有竞争才能超越和进步，才能为这个新的市场建立良好的行业秩序和规则，而最终的受益者是广大的网民。