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手机制造商关注新兴地区寻求增长
对于手机制造商而言,面临这样一个困境:他们服务的主要市场智能手机已经较为普及,该如何寻求新的增长。
从Facebook到Firefox,都开始关注新兴经济体,以打开新的市场。他们不仅关注那些人口数量很大的国家,例如印度和中国,也在拉丁美洲、非洲以及除了美国、加拿大、西欧和一些亚洲国家之外的地区挖掘潜力。这似乎给了手机制造商一些启示。
今年年初在西班牙巴塞罗那召开的世界移动通信大会(MWC2014)上,传递出清晰的信号:即便市场对于iPhone和安卓手机需求旺盛,但世界还有很多地方难以负担价值几百美元的手机。
所以,要使得移动设备足够便宜,在不牺牲太多性能的条件下进入新兴市场,否则难以被这些地区的用户认可。
这是一个微妙的平衡
当摩托罗拉手机去年秋季引入低成本的MotoG智能手机时,该公司着重强调了如何能够以179美元的起步价格引入一款高端智能手机。但是即便是在当时,它也必须牺牲相机的像素以及放弃接入更快的4GLTE蜂窝网络的机会。但对于新兴市场的很多人来说,179美元仍然很贵。
在MWC2014上,诺基亚推出了诺基亚X系列,起步价为89欧元(122美元)。
这还是太贵了。尝试下基于FirefoxOS的50到70美元的智能手机,这一系统是从流行的Firefox网络浏览器改变而来的。FirefoxOS的"东家"Mozilla宣布了将同中国芯片制造商展讯的合作,推出售价只有25美元的FirefoxOS手机。国内智能手机厂家酷派董事长郭德英在MWC2014也宣布年内酷派将推出299元人民币的4G LTE 手机。
同时,微软也已经放松对硬件的要求,以降低手机成本。它正在同高通公司合作,对WindowsPhone系统进行更新,以支持由高通公司提供的更为经济的手机芯片。当苹果和三星等国际品牌在工业化国家里占统治地位时,小一点的、地区性的制造商因为更小的分配成本和能更好地适应当地需求,在新兴经济体中或能拥有更多机会。
在新兴经济体中,网络服务是下一波几十亿美元的机遇。
"实际上,获得智能手机和网络服务还只是开始",Facebook的CEO马克·扎克伯格在周一的记录中如此说。他提到,更重要的是,给人们连接的理由:基本的财务服务、获取健康护理信息和教育资料。他认为,Facebook是所有这些服务的"入口"。
新兴市场的机遇无可比拟
苹果坚持制造高端智能手机。尽管iPhone 5c比更好的iPhone5s便宜了100美元,售价为549美元,但还是远远超过贫穷国家里大多数人能够负担的范围。"他们关注高端领域。"联想CEO杨元庆说,"他们的市场已经变得成熟和饱和了。所以,现在你想要长期发展,你必须关注这些新兴市场,特别是关注穷人。"
他表示,联想一年推出40到50款手机以满足这些市场的多元化需求。
制造便宜的手机也能帮助这些公司拓展其在发达国家的市场。即使是在美国,也不是所有人都想要或者能够负担高端的智能手机,索尼手机总裁KunimasaSuzuki在一次采访中作出上述表示。
但是,新兴市场也带来了在工业化世界里并不熟知的挑战。
容易解决的一个问题是"双卡双待"。因为在新兴市场里,不同运营商的服务价格有较大差异,所以人们通常会在不同的场合选择不同的网络,这很常见。国内酷派、中兴等有大批厂家的手机支持这个功能,今年春季微软在WindowsPhone里也实现了这一功能。
更大的挑战是处理昂贵的数据连接费用,扎克伯格认为,这是比负担智能手机的费用更大的障碍。Firefox手机有FM收音机调节器,所以用户不会在流量服务上浪费数据,而另外一个新兴的系统Ubuntu,尝试着提供可以在线下良好运作的应用。
最终,对于手机制造商来说,重要的是需要明确牺牲什么东西来降低成本。忘掉那些高分辨率的视频或者大屏幕。不仅这些东西本身就很昂贵,其也要求更快的处理器和更长的电池寿命,增加了成本。支持4G也经常被舍弃,好在很多新兴市场只有慢一点的3G网络。
通过系统升级,人们可以真正应用网络,也不限于手机使用者已经包括的几项服务。"为真正的互联网体验增加一点开支也是好的,尽管分辨率没有iPhone那么好。"Mozilla首席运营官JaySullivan说,"人们想要连接起来。他们希望在网上能获取所有信息和做很多事情,例如在他们探索新地方时使用地图。"
作者:董立阳 来源:人民邮电报