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锤子手机深陷"质量门" 真正工匠该是啥?
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智能手机市场成为红海已无可争议，在消费者已经厌倦了比拼低价、比拼硬件配置的"价格大战"的时候，前新东方教师罗永浩宣称要做一款真正想消费者所想的"工匠手机"，顿时让业界充满期待。但是，这款叫"锤子"的工匠手机的首次亮相，没有自信地砸碎一切旧品牌，反而召来了消费者举起的大锤。
7月8日，锤子手机smartisan t1正式发货。但没过几天，网上对其产品的吐槽声一片。根据网友的反馈，投诉的问题主要包括屏幕边框碎裂、漏光、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷等问题。
罗永浩发布长微博《关于产能和发货，关于感激和致歉》向锤粉们道歉，抱怨富士康产能不足、良品率低。然而，消费者纷纷质疑，苹果iphone手机、小米手机都是由富士康代工，为何这两家企业没有遭遇富士康的"坑爹"呢？
国产智能机品牌近年大有向各行各业蔓延的趋势，做挖掘机的、生产体育用品的、做图片美化的、做电视盒子的各种企业，都推出了自己的手机品牌。一时间，手机行业弥漫着"智能手机入门门槛这么低？"的创业冲动，许多"土豪"持币跃跃欲试，也想学学罗永浩用"情怀"和"工匠精神"做一款手机。但是，殊不知做出一款极致产品不仅仅是去靠情怀和忽悠，更要依托于产业链的支撑。
业内人士表示，没有好的、成熟的供应链就等于将自己的身家性命交给了代工厂，这相当于一个恶性循环--没有完善的供应链，就不能保证产品的质量，质量不好就得缩减产量，产量太低代工厂就疏于质量把控，从而导致更差的质量。
锤子手机如今的窘境，说明老罗还是没有明白，什么是智能手机时代的核心竞争力。
知名it评论人士青山，一语道破了智能机市场的竞争模式，"相对于功能机时代，智能手机时代最大的改变是设计和组件标准化，这导致了核心供应链厂商崛起并且地位大增，也导致了门槛超低、几乎谁都可以做智能手机。说白了，要想保持市场份额，必须要有别人无法复制的核心竞争力"。按青山的说法，这个核心竞争力，就是供应链管理上的竞争力。
目前国内智能机市场销量较高的本土厂商，包括华为、小米、青橙等，全部组建了自己的产业链系统或者在产业链上有极强的议价能力。华为手机供应链，包括富士康、联发科等；小米供应链更是全面，包括负责组装的富士康、 英业达旗下英华达，以及面板的友达、手机芯片的联发科、触控面板的介面、胜华、手机镜头的新钜科等。而青橙手机则依托知名手机硬件方案提供者和代工企业锐嘉科，与三星等国内诸多配件供应商有长期合作。
此外，除了完善的供应链，创新是第二个法宝。面对竞争越来越激烈的智能手机市场，我们现在看到最多的竞争手段就是价格战和夸大营销，过度的价格战导致手机利润越来越低，而过度的营销让用户花钱买吃亏的不在少数。展望智能手机市场的未来，手机厂商更应该提高生产成本、降低营销成本和管理成本，尽量多的做出更多的创新。在这个意义上，锤子在软件和硬件上的双创新，倒是走在了正路上。
有媒体日前发布了"2014年中手机行业盘点"，其中上榜企业均为在产品设计、软件优化上有重大创新突破的企业，尤其引人注目的是，除了中华酷联、索尼等老牌手机之外，近年刚刚崛起的新兴手机品牌青橙，凭借旗下青橙nx产品的多款创新，荣获"技术及创新手机"殊荣。对于一向低调的青橙来说，从两年前第一款产品上线，到如今在智能手机市场攻城略地，除了完善的供应链支撑，其自成立以来一直追求"工艺精湛"的工匠理念，也是支撑品牌傲立的法宝。
真正的工匠手机，就是靠产品说话。
来源：中关村在线