手机厂商大玩性价比 三星该何去何从？

在小米华为等新锐厂商的夹击下，曾经在安卓时代初期风光无限的三星也显露出颓势，其今年第二季度的销量较去年不涨反跌。配置和价格优势不再的三星该何去何从？外媒Theverge的这篇文章或许能带给你一些思考。

以下是全文内容：

在过去几年间，三星的智能手机打遍天下无敌手，其销量别说一般厂商，就连苹果也望尘莫及，而其杀手锏就是性能强劲的大屏手机和一定的价格优势。但一些中国制造商也以其人之道还治其人之身，用更加廉价但性能不减的手机打得三星措手不及。智能手机市场仍在增长，但三星的智能手机销量却在下降。

三星之前的成功绝不是意外。功能机时代它一直活在诺基亚和索尼爱立信等当红炸子鸡的阴影下，但到了安卓时代它就脱颖而出了。这家韩国公司很早就加入了智能手机大战并比其他公司更加灵活处事。当诺基亚和黑莓还在玩它们那些过时的软件时，三星却集中精力打造尽可能高配低价的手机。它的手机称不上好看，做工也没啥亮点，但绝对会让你觉得物有所值。

垂直供应链是把双刃剑

三星销量下跌的问题不容小视。尽管这家公司的产品包罗万象从石油钻机到厨房水槽应有尽有，但其一半以上的营收都来自于手机业务。三星的垂直供应链能让它开发全新和独创的技术，可如果面临损失带来的影响也会翻倍。三星显示器部门给三星手机部门供货，一方如果遭难另一方也不会好过。诺基亚就很好地证明了超大型公司的这种连锁效应。当安卓系统断了塞班的生路后，这家曾经风光无限的芬兰公司也分崩离析了。

三星的营收不可能一直增长，但现在人们在用更便宜的手机来代替三星设备。根据IDC的最新数据，华为今年智能手机出货量是去年的两倍，联想也增长势头明显，而小米更是一举成为了全球第五大智能手机生产商。

三星最近的颓势有许多原因。一个就是传统的配置大战已经走到了尽头。当Galaxy S2和HTC Sensation对打时，三星还能宣传它的处理器有多快，显示屏多么炫，摄像头效果多好，可到了今天配置已经不是一切了。一个对配置要求不高的用户对三星的八核处理器不会有多大兴趣。IPS显示屏也抢了三星Super AMOLED显示屏的不少风头。三星的技术和价格优势已是过眼云烟，所以它现在只能靠软件和设计来吸引消费者。

内忧外患的三星

三星的领导层还是很有远见的。这家公司一直在打造自己的Tizen系统来对抗安卓。为了巩固用户群，它建立了自己的应用商店，与亚马逊合作推出优惠活动，还对其手机上安装的安卓系统进行了大幅优化和定制。

它的问题就是执行力度不够。人们曾经嘲笑三星的TouchWiz界面蠢头蠢脑的，而三星的Muisc Hub服务也因为人气不足而关闭。讽刺的是现在让三星头大的软件曾让它变身顶级手机制造商。

三星的设计也好不到哪去。外界都批评其最新的Galaxy S系列旗舰手机的塑料触感和皮革设计很没有档次。其最新的Galaxy S5更是重灾区，人们称其点状后盖就像一大块创可贴。三星试图成为软件和硬件领域的设计风向标，但现实永远比梦想更加残酷。

三星的品牌忠诚度也是个难题。这家公司花了大价钱来宣传自己，试图把自己定位为和苹果势均力敌的品牌，可消费者对它并没有像对苹果那样死心塌地。三星试图以性价比取胜，可当其他对手也玩这一套时，三星目前庞大的用户数量和超强的生产能力就没那么重要了。西于一个想买手机的人来说，这些根本无关紧要。

不进则退

虽然三星目前没能很好地解决软件和工业设计这两大问题，但它还有许多时间来补救。它一年前推出的Galaxy Gear智能手表不忍直视，但如今的Gear Live却让人眼前一亮，说明它能很快从错误中吸取教训。Gear Fit智能手环也使三星的柔性AMOLED屏幕大放异彩。三星已经在可穿戴设备上重现了其灵活和进取的一面，但要它重新以这种态度对待智能手机还得花些时间。

三星总裁申宗均承诺今年至少有一部新手机会采用全新材料，这可能表明三星终于准备放弃人造皮革和金属专用更为高档的材料了。三星总是能推出叫好又叫座的手机，但它想在当今的价格大战中巩固用户忠诚度，必须得出一个大招：一款毫无破绽能卖的过iPhone的手机。