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iPhone 5部分电池出问题 开放更换计划
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8月23日,上周五下午,苹果公司发现iPhone 5一小部分电池出现问题,比如突然出现电池寿命缩短或需要频繁充电情况。为此,苹果开放了一个iPhone 5电池更换计划。
苹果于2012年9月份推出iPhone 5手机。苹果表示,出现问题的电池都是在2012年9月份到2013年1月份期间出售的。苹果客服网站中包含检测工具,可以通过检查你的iPhone 5手机序列号,确认你的手机电池是否存在问题。
更换电池计划可通过AppleCare在苹果零售店、授权苹果服务供应商中进行。苹果告诫受影响的iPhone 5用户,在更换电池系统前,需要备份数据、关闭Find my iPhone、Erase all Content以及Settings等功能。苹果表示,此计划不包括修复手机其他问题,比如屏幕碎裂等。如果你已经花钱修复电池,苹果将向你退还修复款。
美国和中国用户的电池更换计划将从今天开始,其他国家用户将从8月29日开始参加更换计划。这个计划将一直持续到2015年3月1日,但不会延长iPhone 5手机保单。
这个电池更换计划是苹果近年来第二次。去年年末时,苹果曾实行小规模的苹果iPhone 5手机电池更换计划,因为电池存在寿命问题。此外,iPhone 5手机的休眠/唤醒键也存在问题。
作者:风帆 来源:腾讯科技