硬件不“硬”,“软”之路让HTC更软？

HTC日前公布了其2014年7月份未经审计运营状况，相比2013年7月，收入出现大幅下滑，从2013年7月的137.28亿新台币下滑至今年的106.05亿新台币，相比今年6月份的219.17亿新台币更是下降了51.61%。从7月份财报可以看出，HTC在今年3月底发布的旗舰新机HTC One M8销售已进入衰减期。

据相关统计，M8在第二季度的出货量仅300万部。这一数据甚至低于M7。而众所周知的事实是，2013年，HTC推出M7，在缺货的不利因素下，还卖出了320万部。作为主打的旗舰级机型，短短4个月的时间就失去了爆发力，可见高端市场饱和下竞争的激烈及HTC在高端市场竞争的乏力。

与此同时，在中低端市场，其以性价比主打中国手机市场的Desire 816也只热卖了1个月，而面向低端的低价机型Desire 616、210更是销售惨淡。可以说，中国军团在重创三星的同时，也给了HTC更致命的打击。最新统计显示，HTC已经排在中国智能手机市场前10名之外。

也许正是看到高中低端全线产品的颓势，HTC近日决定由其 Sense UI设计总负责人Drew Bamford执掌并已在美国建立了一支软件（应用）开发团队，目的是为包括HTC在内的所有智能手机品牌，生产具有"HTC优质体验"的软件（应用）。对此，Bamford将HTC此举形容为HTC继代工手机制造、生产自主品牌手机两次重大转型后的第三次征程。

我们暂且不去评价，甚至得出HTC这次从"软"的征程是否明智？胜算究竟有多大。只是举出一些事实来供业内，包括HTC自己来参考。

还记得当年轰轰烈烈的Facebook Home吗？尽管Facebook Home不是HTC来主导，但作为Facebook Home惟一的硬件合作伙伴，不失为HTC手机走出低迷的一次尝试。只是在"软"方面，是由Facebook主打，但需要说明的是，Facebook的用户基数及影响力要远远大于HTC。即先不说Facebook Home这一应用本身功能的优劣，单从推广和营销应用的角度看，应该对于推广HTC手机（预装Facebook Home应用）有助力才对，但最终的结果呢？

今年6月，Facebook已经解散了Facebook Home开发团队，而独家搭载Facebook Home的HTC First手机因为销量不佳，AT&T在这款手机上架几周之后就开始降价出售。不幸的是，即使是降价，HTC First首月销量也仅为15000台左右，最后也是停售了事。我们通过此例想问HTC的是，即便不考虑应用的好坏，HTC有多大的推广资源和能力？连Facebook如此大的平台及影响力在推广上都未见成效，向来在营销和推广上不擅长的HTC如何做到有效的应用（软件）营销和推广呢？顺便说下，HTC之所以在智能手机Android阵营领先的情况下被三星反超，最大的软肋就是营销。

接下来再看看现在仍在生死线上挣扎的黑莓。自程守宗接任黑莓CEO提出要放弃黑莓的硬件业务（手机）通过企业服务及应用和软件盈利，并向对手的平台开放了自己的BBM应用，与此同时，又声称要放弃自己的硬件。结果呢？黑莓智能手机的销量大幅下滑，上个财季仅售出了230万部智能手机，营收同比下滑68.5%。尽管意外盈利，但谁都清楚那是削减成本不可持续的，完全不能客观反映黑莓的竞争力。

近期，程守宗在接受媒体采访时表示，黑莓已没有力量支撑一个完整的移动互联网生态系统，无法与苹果iOS和谷歌Android系统争夺应用开发者。这被业界视为黑莓高层首次承认建设独立App生态系统遭遇失败。而开放应用似乎也没有给黑莓带来希望。而近期Passport全键盘智能手机的力推，也证明黑莓经历战略的波动和反复之后再次聚焦硬件。

当然最典型的例子还是三星的Tizen。总是千呼万唤始不出来。最新的消息称，三星Tizen系统（用于智能手机）很可能已经胎死腹中。而业内的共识是三星是在品牌影响力、手机出货量、营收、利润、营销等诸多方面要远远高于HTC，即便是这样，三星也很难从"软"的方面有所突破。

其实纵观智能手机产业的发展，鲜有从"软"上崛起的厂商，倒是因"硬"不成，最终导致整个生态系统崩盘的屡见不鲜。Palm、黑莓、诺基亚莫不如此。既然都是孤注一掷，为何不在硬件上再搏一把？置于死地方能后生。而摩托罗拉手机今年头两个季度复苏背后的经验及教训应该给予HTC不少有益的启示。