外媒：亚马逊应该取消智能手机业务

亚马逊Fire Phone的发布，一度吸引了外界的眼球，可是，这款上市后销量不济，让亚马逊倒贴了1.7亿美元。外媒techradar撰文称，Fire Phone并未为公司带来利润，反而分散了公司业务，拉长了公司的战线，使其偏离了其擅长的领域，作者认为亚马逊应该调整资源分配，专注于有利润回报的业务或是擅长的业务。

原文如下：

亚马逊是一个很难去定义的公司。最初是一个书籍销售商，现在公司已经成长为一个巨大的电子商务网站，你可以从里面找到任何想要的东西。

公司现在生产手机、平板电脑，已经生产了一系列电子阅读器等等。但事实上，这些产品没有利润，基本是靠投资者资助。

仅在今年，该公司的亏损就超过4亿美元，而这种情况还会持续。

在美国，几乎每个主要的科技公司都有一个单一目标或者至少有一个能够产生大笔收入的产品线而让公司专注。例如，对苹果来说，曾经是iPod，现在是iPhone；对谷歌来说是搜索引擎，对Facebook来说是广告，对微软来说是Widows系统，对于Twitter来说是传播消息或趋势。

与之相反，亚马逊没有这样的野心。该公司触及到许多市场，但它的战线是否拉得太长了？

今年早期，亚马逊试图以Fire Phone手机进军智能手机业务，该款手机是一款与苹果iPhone和三星Galaxy系列匹敌的高端手机。在2014年第三季度，亚马逊宣称它已在执行为未售出的Fire Phone库存减记1.7亿美元。

在此之前，很多美国渠道商下调Fire Phone合约价至0.99美元，以试图扭转局面，该计划显然没有达到预期。当然，亚马逊此前Kindle硬件设备也取得了成功，并引领电子阅读市场，那么为什么手机不同呢？

答案就是亚马逊偏离了自己说所擅长的，Kindle和平板是内容消费设备，亚马逊就是销售内容的——书、电影、音乐等等——所以能够了解市场和消费者的需求。

手机是内容消费设备，但也是通信设备，这是亚马逊并不熟悉的一个领域。TechRadar给亚马逊Fire Phone手机两颗半星，并总结："Fire Phone对亚马逊来说是一个加入了手机功能的购物工具。"这也正是亚马逊的问题所在：手机功能不是主要的体验部分。

遥控飞机分散业务

苹果CEO库克在一次采访中解释极简主义，他说苹果有很多产品，然而苹果内线产品在2014年收入达到1800亿美元，这个数字对于别的公司来说简直是做梦。诚然，苹果的运营结构和产品组合是完全不同于亚马逊的，所以这样比较并不完全公平，不过这更多的是为了解释一套极简的理念和项目。总体上看，亚马逊投资的很多东西比如遥控飞机，未来很难赚钱，这也让投资者开始担忧。

在亚马逊宣布其第三季度财报后，其股价下跌10%。

有很有大型产品组合的公司仍然有巨大的收入，比如微软和亚马逊。但是它们的不同之处是利润。微软的员工超过10万，但每季度还成功获得数十亿美元的利润，由于其核心业务——向PC厂商和消费者授权Windows许可——有丰厚利润。

亚马逊没有强大的核心业务，这应该是其董事长兼CEO贝索斯首先应该修正的一点。贝索斯应该专注于有利可图的核心设备或者亚马逊擅长的领域。

有个原因，在过去的几年里，亚马逊在削弱现有的零售经销店，并已将实体店升为主导地位。而实体店需要有很多投入，比如，相比亚马逊做的事情(因为亚马逊仅运营仓库和网站)，它需要在一个产品上支付的费用更大。相应的，这能让消费者在产品上进行更好的交易——带来更多的交易额，降低更多的成本等等，但是几乎不能为亚马逊创造利润。

进退两难

亚马逊第三季度财报销售增加到200亿美元，没有提及利润，亚马逊在价格上是否成功仍有待商榷。

贝索斯只能打开利润的水龙头，增加价格来创造利润吗？答案当然是否定的，所以亚马逊需要创造新的收入来源。亚马逊现在在这个问题上进退两难，原因是消费者喜欢亚马逊是因为其产品价格便宜，改变价格策略来扩大收入和利润将损失用户，两个指标都降低了。

尽管亚马逊位于西雅图，它仍被硅谷的规则驱动。如果亚马逊提高价格取悦股东，该公司会留下破绽，竞争对手可能会乘虚而入，也会像亚供马逊目前说做的一样提供低价。

取消不必要的产品线——比如手机——在某种程度上可以减少利润饱和的状况。有分析师预测，将手机推向市场需要花费几百万美元甚至是几十亿美元，1.7亿美元的Fire Phone库存减记就是证明。

将手机业务的资源划拨到其它地方可能更有效，而不是浪费在大约售出不到35000部的产品上。亚马逊目前的Kindle产品线看起来比以前更强大，但是Kindle Fire平板仍需一些工作。

亚马逊商店是用互联网传输现实世界不能传输的东西的典型例子，可惜，这个模式无法持续。但如果精心策划，这一业务未来几年将十分有前景。随着资源分配的改变，将人才从注定失败的项目转移到能产生收入的领域，亚马逊将重获关注。