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诸多利好:全网通手机将成趋势

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历史不止一次证明,只要是用户有刚性需求,也许会阶段性受制于某些主观意志的阻挡,但最终总会成为新趋势。用一句诗来形容全网通的未来,就是"青山遮不住,毕竟东流去"。

运营商:让运营回归本质

首先,时代在变,终端产品已不再是运营商间竞争的核心差异化竞争力,同一性趋势在加强,运营商是否还有必要在终端上大动干戈,继续补贴呢?

如果把时间跨度再拉长一些,会发现形势已变,时代已不同,特别是与功能机时代不同,那时三个产业链间终端是有质的差异的,特别是在应用与苹果手机上表现尤为突出。CDMA市场Brew应用匮乏与海量Java应用的痛楚,早期TD-SCDMA市场玩家与手机的匮乏,曾经也只有一个苹果……这些都已成往事。现在,国内TOP主流厂商基本上是三大运营商同时在做,除非终端厂商舍弃某一运营商市场,否则,是不可能不顾及另外两家运营商感受的(CDMA市场也有1.8亿,有追求的厂商怎可能会视而不见)。个人认为智能手机终端已经不再是运营商能够实现差异化竞争的核心。

这一点肯定被质疑,很多人会从配置、规模、品种上举出一箩筐论据。事实上,虽然市面上手机终端上千款,玩手机的厂家有数百家,但手机市场的长尾效应明显。2014年上半年,市场在售机型超过3600款,新上市机型超过800款,但TOP50机型销量就占市场近30%份额。市场在销品牌近200家,但TOP10品牌份额超过74%,TOP15品牌份额超过80%,排名第15名的厂商份额已不足1%。那些生活在长尾里面的厂商与手机,对于90%以上的用户而言,意义不大,这种趋势将会随着市场的成熟而得到进一步强化。

对于用户而言只是个数字而已,只有量的多少,没有质的差异,那些长尾机型用户主动选择的概率极低。对于主流畅销机型而言,三家基本处于同等水平,即便不是同一厂家的同款,也有雷同的竞品。随着厂商逐步转向精品运作,从趋势上讲,三家运营商在手机终端产品层面的同一性趋势在加强。

从趋势上看,iPhone6带来的终端模式将是未来的缩影。iPhone6公开版三家通吃,运营商在iPhone6上竞争的焦点是什么?是网络速度、网络覆盖、资费套餐、业务与应用吸引力,这才是运营商的主业,而不是去为了卖终端而卖终端。

如果说,异网双模双卡手机是运营商竞争驱动的产物,那么无论是曾经的中国电信EVDO+GSM双模,还是传闻中的中国移动LTE+CDMA手机,都是建立在对自家网络品质自信的前提下,通过全网通手机降低用户的转网与业务使用门槛,争取对手的存量用户。由此,存量竞争大势下,全网通将是最佳选择,这一趋势必将进一步强化。

用户:享自由,降门槛

对于用户而言,全网通手机的需求至少有如下三点。

首先是不换机使用异网优质服务,降低使用门槛。由于运营商间的网络制式差异与保护政策,造成用户使用运营商业务与手机之间是紧耦合关系,转网门槛无形中提高。在全网通手机中,双卡全网通手机的普遍性需求更高。异网双卡双模手机,源于用户不愿意舍弃既有号码,又想使用异网的优质服务,比如3G时代,很多用户使用CG双模手机,是使用中国电信的EVDO数据服务与中国移动的GSM语音。由此,全网通手机可以降低用户的转网门槛,可以更自由选择不同运营商的服务。

其次是降低手机的二次使用门槛。根据市场调查数据显示,智能手机使用周期有上升的趋势,智能手机二次机的使用概率增加,而全网通手机的二次使用门槛显然更低,更加自由。

最后是礼品市场沟通更自由,更有市场。在礼品市场,再也不会有送错手机的尴尬,也无需顾及或打探接受方是哪家运营商的号码。同时,全网通对于普通消费者心目中有溢价值,自由选择意味着更多更好的选择

渠道:规模与好卖是王道

手机产业链参与者各方中,对资金要求最现实的是渠道,流动是金,库存是真老虎,没人不怕。从渠道角度而言,要么增加大卖的机率,要么攫取产品的最大利润,全网通产品可谓正中下怀,同一款产品面向所有潜在用户,而不是局限于某个运营商/网络制式的用户。这就不难理解,为什么有些社会渠道更愿意销售CG双模/双卡手机而非单C手机。

技术方案角度,全网通产品早已成熟,但由于运营商通过佣金等方式对渠道施加重要影响,终端厂商担心因全模产品无法获得相关佣金,致使部分本可以做成同时支持WCDMA/TD-SCDMA的类全网通手机产品,分成了中国移动、中国联通定制版本,以规避佣金获取风险。受国资委营销压降新政的影响,运营商对于渠道的影响力不能说消失,但减弱是大趋势,渠道终将回归正常。

作者:程贵锋   来源:通信世界周刊

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