手机产业迎变革窗口 运营商改旗易帜“强调体验”

2014形近尾声，憧憬2015年，成为目前运营商、手机厂商、互联网应用开发商等手机产业链上下游企业目前最关注的话题。

12月22日，第六届中国手机产业发展大会暨智能终端与移动互联网高层峰会在北京举行。手机产业链上下游厂商代表均参与到本次活动中。作为终端行业最重要的推动力，三大运营商均派出代表，对2015年产品及市场的走向发表了看法，这也成为本次大会最为引人注目的环节。

年中，一些观点曾经悲观地表示，缩减终端补贴，将减少智能手机厂商与运营商合作的活力，一时间逃离定制机市场的信号被迅速点亮。然而当运营商以"双4G"、"三新手机"、"全网通手机"，重新勾画2015年智能手机市场发展环境和新游戏规则的时候，产业链必须足够清楚——手机这个市场，运营商依然是那个推动行业发展的最重要动力之一。

转型：不看规格看体验

虽然三大运营商对终端产品技术趋势、行业发展整体进度，以及对2015年的规划不尽相同，但是他们整体释放出了相同的信号——曾经用工程师的视角，只通过配置参数描述行业发展的时代已经过去，一个难以被量化，可是与用户息息相关讲求体验的时代大门已经开启。

2014年，手机厂商推出了数百款新品。在配置环节，一些产品仍然朝着"高大全"的方向发展——nubiaX6和荣耀X1等产品的主屏尺寸已经超过6英寸，酷派铂顿、HTC M8、荣耀6 Plus等产品的双摄像头，以及nubiaZ7 Max和中兴Grand Memo等产品已经实现全网通，仍然是市场中最为热点的产品。不过数据证明，用户对硬件升级的诉求正在趋于稳定。

在此过程中，三大运营商也开足马力，联合终端厂商，迅速降低了4G终端的售价。某手机行业工作人员向记者表示，目前，市场中已经出现500元以下的三模4G手机——这甚至比中国移动制定的规划还要快一步。

然而目前，硬件升级并未遇到难以逾越的瓶颈，运营商已经不想再拼配置与价格。在不久前在广东举行的中国移动全球合作伙伴大会中，中国移动表示2015年将重点推动"三新手机"——新通话、新消息和新通讯录将成为未来的发展方向。在语音时代向数字通信时代转型的路径中，运营商正在思考向用户需求转型的发展模式。

在今天的大会中，这样的思路得以延续。中国移动终端公司产品部副总经理穆家松表示，2015年中国移动联合手机厂商推出的产品，必须能够支持同时并发十款应用;网络方面必须支持五模十三频的终端，以支持用户漫游的需求;抽检销量大、投诉率高的产品，确保用户使用足够优质的产品。与此同时，中国联通也表示，将继续以"双4G"为优势，推动4G发展。

由此看来，运营商正在努力，将原本停留在终端层面，提升用户体验的工作，更多揽到了自己的肩上。大家都认为，2015年，运营商的服务质量，将成为衡量用户体验的关键。"3G时代，中国移动的发展实力和优势都不够明显，不过在4G时代，我们要引领4G的发展。"穆家松表示。

可以预见的"大丰收"

2015年还没开始，运营商已经提前判断着市场的丰收景象。

工信部电信管理局副局长李湘宁表示，2015年，LTE的普及趋势将进一步加深。与此同时，移动应用厂商也将联合手机厂商，共同推动4G手机的不断创新，进一步推进信息消费的增长，这无疑给手机市场提前定下了"大丰收"基调。

中国联通刘德表示，今年前三季度，中国联通移动宽带用户累计达到1.45亿，净利润同比增长26.1%，市场对各类智能终端的消化能力仍然很强大。对此，中国电信天翼行业终端销售部副总经理谭浩明确表示，全网通手机、行业终端和创新终端市场保持着300%的增长幅度，并希望借助产业链的全力合作，提前预定又一年的"大丰收"。