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WP中国市场份额不足1% 产品线需补旗舰机短板

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微软WindowsPhone在全球市场的份额持续下跌。据《北京商报》报道,市场调研公司Kantar Worldpanel Comtech最新数据显示,截至2014年11月份,Windows Phone的市场份额在全球范围内逐步降低,而在中国,Windows Phone今年的市场份额只有0.6%。在收购诺基亚手机业务时,微软曾对Windows Phone寄予厚望。微软当时认为,到2018年,它在全球智能手机市场上的份额将达到15%,但现在看来这一目标是难以实现了。

微软WP市场份额大跌

曾经,在手机操作系统方面,Windows Phone经常被称为第三大手机操作系统,但在过去一年,谷歌的安卓和苹果的iOS继续在智能手机市场上攻城略地,而微软智能手机市场份额不但没有增长,反而出现了下滑。

据市场调研公司Kantar Worldpanel Comtech最新数据显示,截至2014年11月份,在美国市场,Windows Phone从一年前的4.3%减少到现在的3%,而在欧洲的英法德意西最大的五个市场中,Windows Phone的市场份额减少了1.5个百分点,先到占有率是8.3%。而在中国,Windows Phone在前年还有2.7%,到了今年只有0.6%,也就是说,当手机卖到170部手机,才有1部是WP系统。

另据市场调查机构IDC的最新报告预计,2014年全球智能手机出货量将达到13亿部,同比增长26.3%。其中安卓智能手机的出货量将为10.6亿部,占82.3%,而搭载WP的智能手机出货量为3500万部,份额为2.3%,仅是前者的零头。

业内人士称,由于高端WP智能手机的配置和功能都不突出,而入门级和中端WP智能手机的性价比根本无法与Android智能手机相提并论,WP智能手机的市场份额一直在下滑。WP在高端市场中逊于iOS,在低端市场中则输给了安卓,与两者的差距越拉越大。

缺乏旗舰机成致命短板

微软Windows Phone市场份额之所以得不到重视,原因是多方面的。首先,微软太晚推出拥有实用现代操作系统的智能手机操作系统。苹果早在2007年就推出 iPhone 和 iOS 操作系统,而安卓几乎也同时宣布进入这个市场。直到2010年,Windows Phone 7才出现,甚至到2012 年底 Windows Phone 8推出之前,微软也没有能够追上竞争对手,更不用说处在同一水平线上了。而此时,苹果和安卓已经成功缔造了属于各自的庞大帝国,构建起用户忠诚度的同时不断激发市场动能。

其次,微软自完成了对诺基亚手机业务的收购交易后,除了推出几款中低端产品之外,直到现在也没有拿出一款称得上旗舰的明星产品,缺乏旗舰机的最直接后果,就是在市场上难以带动消费者的购买热情。WP平台在中低端机型上获得了一定成功,但这并不足以支撑一个移动系统的长久发展,而目前也没有一款产品能体现WP平台在高端机型上的成功。

另外,微软出于自身整体战略考量,用微软Lumia替代"诺基亚"这一百年品牌,但这也造成了原本存在硬件弱势的微软在智能手机市场再度流失一部分诺基亚的粉丝用户。

再者,尽管WP的软件数量已经增加,但软件质量偏低,缺乏杀手级应用。眼下,WP的阵营还在不断扩大,但总体来看,WP阵营成员真正支持的还是很少,各大厂商WP新机推出缓慢,同时软件开发商对微软WP系统的重视程度也不够。

完善产品线谋求上升空间

包括IDC、ABI多个研究机构认为,WP系统的市场份额未来具有上升空间,在一些新兴、小型市场,已经获得了成功。根据越南媒体报道,WP设备在越南已经出现了可观的增长。根据比利时微软官方信息,WP在比利时市场销售份额已提升。与安卓、iOS系统相比,WP对Office的兼容性最强,对于习惯在PC机和手机之间进行工作切换的用户来说,WP会是更好的选择。另外,WP用户基数小,与逐渐趋于稳定的安卓、iOS相比,WP还有较大的成长空间。

实际上微软2014年对WP投入了不少心血,诸如取消授权费、加快WP系统更新速度、努力拓展开发者队伍等,但不仅仅是在手机品牌、应用程序数量等方面,准确地说Windows Phone的产品类型并不完善。

由于微软收购了诺基亚手机业务,转变成为手机制造商,和其他厂商成为了竞争对手。虽然中国和其他国家的很多地方手机厂商已经同意支持WP平台,但是由于担心消费者不接受WP智能手机,大多数厂商至今尚未发布过基于WP系统的手机。华为已经表示它将退出WP阵营,而三星电子和HTC只在美国和其他特定市场发布过WP智能手机。

根据微软公布的数据,通过Windows Phone应用商店的应用下载活动有近七成来自于低端设备(内存低于512MB),除了要敦促开发者保证低端设备有良好的应用体验(比如游戏),加快完善应用生态。此外,微软亟待在高端手机市场上有所作为,除了高端设备价格要再降低,通过创新功能来吸引消费者向高端客户转变,还需要扩大手机联盟阵营,获取更多厂商的支持,这有很长的路要走。

作者:王江   来源:通信信息报

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