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微软为Lumia 535用户诚意致歉 正尽快解决屏幕失灵问题

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微软作为自主品牌推出的首款WP系统手机—Lumia 535可谓相当具有性价比的机型,继承了Lumia品牌优秀的设计和做工,双卡双待及低廉的售价,使得这款手机能够成为部分用户初试WP手机的不错选择。 虽然整体获得不错的评价,但是在其推出初期,其稍显低端的触控屏幕一直为用户诟病。其显示效果不尽人意而且不少用户反映其会出现种种失灵的现象,微软虽于 去年12月份推出面向该机型的重大更新解决了大多数屏幕失灵问题,但仍有用户反映屏幕在触控操作时会出现各种状况,微软发帖称正在"诚意"地为这些用户抓紧解 决这些问题,希望能够谅解且尽量准确地提供问题报告以帮助确定问题。

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微软移动主页为这些用户专门开放问答专贴,希望这些用户谅解,并称正致力于解决这些问题,希望用户报告并采用一些应对手法,防止某些情况发生,例如保持手指干燥,检查更新至最新版系统,尽量使用原版充电器充电,文本输入时尽量切实按压触摸键盘等等。

总结这些问题包括:

上下滑动或左右滑动会出现失灵

在某些应用或链接进行上下滑动或左右滑动等操作时可能会在不经意间启动它们

当用户的双指离得过近时,双指缩放功能可能失灵

快速输入文本信息时,导致某些字符缺失

在潮湿环境操作时,会出现"灵异触碰"现象

从干冷的户外进入温暖室内时,当用户用湿手指操作时,屏幕底部区域会不经意地被激活

来源:cnBeta

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