靠产品不靠情怀 万志强贴吧访谈揭开魅族营销奥秘

3月25日，百度贴吧企业平台吧举办了新一期的"企业开放日活动"，魅族市场营销部总监万志强做客贴吧与吧友们互动交流，畅谈魅族百万粉丝的营销奥秘。

魅族从去年9月起进驻贴吧，先后注册了魅族吧和魅族MX4吧，借助贴吧平台的粉丝聚合属性加上魅族品牌的粉丝号召力，两个官方吧的粉丝数量在半年时间里就已经分别达到124万和43万。此次活动更是获得超过百万粉丝关注，互动内容超过5000条，以致于原定一个小时的直播互动因网友们的热情而延长了足足半个小时。

好产品才是硬道理 倾听每一位用户

产品和用户体验是万志强访谈中出现频率最高的两个词，以扎实的态度做好每一个产品，这正是魅族在行业内的口碑和优势。对于有吧友提出魅族可以靠情怀重做MP3的建议，万志强态度鲜明地给出了"更希望消费者为产品本身买单"的回应。

除了对产品品质有着高要求外，魅族也把用户体验放到了同样高的位置。万志强强调，魅族今年将砸重金在全国铺设售后体系，做好基础服务的提升。对于线上购买出现的黄牛现象，魅族拿出了"壮士断腕"的魄力，曾经的某次周一品牌日活动，魅族一次性就砍掉了30万的黄牛订单。

万志强表示，魅族大动作频频背后的核心目的就是为了给消费者提供最极致的用户体验，同时魅族也需要更进一步的贴近用户需求，倾听用户建议，这也是魅族入驻贴吧企业平台的初衷之一。

新品频出，可穿戴在路上

由于此前曝光的魅族适配 Android 5.0的最新固件Flyme引发网友热议，所以魅族新品动态也成为了此次直播互动最受吧友关注的话题之一。据悉魅族 Powered by Android 5.0已经进入测试阶段，很快就能提供给MX4和MX4 Pro用户。同时，也有吧友提问魅族是否会推出更多的手机配件产品如充电宝，万志强对此也持肯定态度，可见魅族今年在手机配件生产方面也会有一些新的动作，相信新品不会让大家失望。

如今大行其道的可穿戴产品已经成为行业新动向，而在魅族的新硬件计划中，LifeKit平台已经接入了100多件设备。在对于网友关注的可穿戴产品问题上，万志强只是透露"Connect to Meizu 团队的同学们今年特别忙"，这番颇有深意的回复让吧友们充满了期待，带有魅族标签的可穿戴设备或许已经在路上。

阿里是机友，格力是好友

如今，手机厂商与互联网厂商之间的界限越来越模糊。融资和股权激励也变成了常规手段。魅族在2015年2月才完成与阿里的战略合作，拿到近6亿美元的投资，对于魅族和阿里的关系，万总监用了一个词"机友"来形容。面对财大气粗的阿里，魅族保持着不卑不亢的态度，从侧面展现出魅族对产品的自信。

而对于近期在手机行业同样颇受关注的格力，一贯犀利的贴吧网友也没有放过提问的好机会。"都在珠海，同城好友吧。"对于格力，从万总监的回答来看，魅族也许还未将其列入同行业竞争者的名单之中。

泡贴吧有意思 与用户玩起来

访谈中，万志强给自己贴上了个"新吧友"的标签，作为中国互联网文化的发源地之一，贴吧自然是积极拥抱互联网的魅族不可忽视的一个阵地，无论是从粉丝UGC属性还是用户群体的活力上，贴吧都是魅族品牌延伸的优良载体。

对于贴吧在粉丝聚合方面的价值，万志强给出颇高的评价："（贴吧）用户都很有才，我们自己泡贴吧也觉得很有意思，也得到很多启发。与贴吧官方的企业平台合作主要是为了把大家一起玩的地方搭建得更好。"

在贴吧平台的运营上，万志强明确表示魅族将会从资源和人力上进行实打实的投入，也会在今年组织一系列的线上下线活动和大家一起玩起来。

作为国产手机的生力军，魅族选择了用产品说话，靠服务赢人，而在打造全方位用户体验的路上，贴吧带来的粉丝生态是不可或缺的一环。看到魅族在贴吧发力,有人说魅族在向互联网转型。而事实是，互联网基因从未在魅族体内消失，与贴吧的捆绑让魅族的在线社交营销做的更好。