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华为荣耀总裁赵明国内首秀:做专注的笨鸟,不做机会主义飞行猪
在2015GMIC全球移动互联网大会上,在国内公众前"首秀"的华为荣耀总裁赵明,发表了题为"笨鸟不等风"主题演讲。赵明称荣耀要做一只互联网笨鸟,将一直坚持用"笨鸟"精神做企业,荣耀坚持做务实主义的笨鸟,坚决不做机会主义的飞行猪。荣耀这种"笨鸟"精神,在品牌精神上则是"勇敢做自己",赵明还与阿里巴巴中国零售平台负责人张建锋一起发布千元王者机型——荣耀畅玩4C,拥有2G内存与64位8核处理器,2550mAh大电池,1300万像素的摄像头和EMUI3.0,售价799元起,是真正的千元旗舰王者。
如下是全文实录:
主持人:尊敬的各位来宾,各位领导,行业里的高富帅、白富美们,亲爱的媒体朋友们大家上午好!欢迎来到"全球移动互联网大会(北京)2015"大会现场,GMIC举办了七年以来,汇聚了全球的创新力量,已经成为业界最重要的发布平台之一。接下来的时间,我们将要迎来两场非常重要的发布,首先做个小测试,在场各位听过华为荣耀的请举手好吗?谢谢!我几乎看到现场所有的小伙伴们都举起了手,华为作为国际化程度最高的公司之一,经常带给整个世界惊喜。接下来我们请到了华为荣耀的新任掌门人赵明先生为我们带来主题演讲以及华为荣耀的新品发布,同时这也是赵总上任荣耀总裁之后首次国内公开演讲,让我们掌声有请!
赵明:各位来宾,各位朋友,通过视频观看我演讲的朋友们,大家早上好!很高兴有这样的机会与大家见面,在过去的一年,我在华为无线部门工作,余总和江峰是我多年的兄弟,过去一年里我也非常关注华为终端荣耀的发展,结果没想到"Duang"我来到了荣耀。到了荣耀之后,荣耀的兄弟姐妹们跟我说,你原来在电信,现在要向IT转型,你首先要学会说普通话,要会说"酷毙了","屌爆了",我不知道怎么说,所以他们说来个简单的,"Duang"是他们要我一定要讲的。
来到荣耀之后,近距离观察,原来我认为荣耀之所以快速成长是因为风口上的猪,赶上了一个好时代,通过这段时间和兄弟姐妹们一起工作,一起探索,我给荣耀画了一个像,感觉用"笨鸟"来形容荣耀更贴切,是在互联网时代,互联网大潮中不等风的"笨鸟",正好有GMIC这样的会议,我有这样的主题演讲的机会,我就把"笨鸟"不等风作为我的题目。
接下来我将对行业的理解,产业的思考抛个砖,如果不小心这块砖砸到谁,那说明这块砖对你有用,今天我们的咨询都是免费的。
我们赶上一个好时代,中国互联网的蓬勃发展举世瞩目,应该说以BAT为代表的互联网企业在全世界表现非常耀眼,我曾经近距离观察欧洲的互联网和移动互联网行业,可以说今天的欧洲互联网已经把互联网远远甩在后面,今天,全球中美两国移动互联网是最耀眼的,数据来看,全球2015年约14亿智能手机,中国已经占了4.5亿,太多的创新移动Idea在我们移动互联网发生,何其幸哉,我们遇到了这个时代,但在蓬勃发展的时候,作为产业中人,我们也要去思考如何更好地健康发展,会面临哪些问题。通过一些思考,我们认为下面一些问题可能会阻碍未来十年中国移动互联网的发展。
首先,机会主义盛行。
风口上的猪非常流行,这仅仅只是说明今天互联网的风口给了我们很多机会。而我就在想象,如果天空中一群猪翱翔会是一个什么样子。我非常忧虑,如果风停了,风转向了,猪噗通噗通掉下来摔死了我们又该怎样?我们首先要思考,作为"笨鸟"而言首先要自己能飞。生态秩序,太多无原则的跨界引起行业的忧虑,当我们取得初步成功之后,忘记了当初为什么出发。我们出发的时候怀着各种各样的理想,各种各样的信念,当我们初始成功的时候,我们想突然之间转变为为销量而生,为上市而生,这是非常可怕的。因为当企业你最辉煌的时候也是你危机最大的时候,如何能够坚守住自己的信念?
面对下一个十年,我们应该怎么办?坦率地讲,今天给互联网开药方我还不具备这个资格,只是说我们过去是怎么做的,我们对未来的思考是什么,希望对大家有用。
如何面对未来十年?
我们认为,产品和服务永远是一个企业的核心,不可否认互联网的聚合效应,应该说给10的N次方,如果没有产品这个"1",后面多少个"0"都是无意义的。作为一个"笨鸟"来讲,首先第一步我们聚焦的就是把产品和服务做好,再通过互联网快速的传播模式以及有效的资源配置,真正的产品可以快速走向世界,所以,我们给的第一个建议词"坚持,产品和服务作为核心"。
这张图片是德国杜塞尔多夫一家小酒馆,几年前一个朋友带我到这家酒馆吃饭,我们吃了德国着名的猪肉,还有德国黑啤,吃完之后这位朋友跟我说,乔治,你知道吗?你现在坐的这个位置是当年拿破仑坐在这儿吃饭的,我当时非常吃惊,因为我之前不知道这家小酒馆。380年后的今天,这个小酒馆依然伫立在这里,它着名的菜还是猪肘子、德国香肠和啤酒,它稳住了自己的心,没有上市,按照我们的理念来讲,众筹、上市、开连锁,多么好的概念,它之所以能够坚持380年,产品是核心,第二他能坚守住自己产品的品质,这对我们启发是什么?我认为,这也是一种"笨鸟"的精神。
用户很多的时候他的需求是要被引导的,我认为在这一点当中,乔布斯领导下的苹果是做得最好的,而我是乔粉,声明一下我不是果粉。上次我回欧洲的飞机上,我把乔布斯在2007年发布苹果手机的视频又重新看了一遍,依然让我非常得激动。乔布斯重新定义了什么是智能手机,他开启了我们智能手机的黄金时代,我们应该感谢他。
苹果从来不是一个完美的手机,电池很差,信号不行,经常上4G的话,4G的占比是很差的。但乔布斯是从来不妥协的,这是乔布斯值得尊敬的地方。当然,今天的苹果它要做什么,我们总能想象得到,iPhone6出来的时候,我们心里头说"大屏大屏大屏",结果出来就是大屏,不带有出人意料的东西。但乔布斯设计出来苹果是我非常尊敬的。
做出真正极致的产品,用互联网行话就是叫"让大家尖叫的产品",说到这一点,我不得不提到华为和老余,17年前我加入华为公司,当时就和老余一起共事,不瞒大家,那时候老余就说我们要超过爱立信,我们要做世界第一,一帮兄弟们用看白痴的眼光来看老余。爱立信在我们眼前是谁一样的,那时候你可以想象一下,我们2000年后到欧洲去卖3G,我是到欧洲卖3G的第一人,我们见到客户送都送不出去,老余说要超过爱立信,你可以想见我们的心情,但老余做第一的理念深入到我们兄弟的心里。而我们内部有个不成文的约定或规定,不管多么苛刻的指标,多么严酷的规格,内部争论不休,但是只要有人说对手已经做出来了,对我们来说,没有争议,回去努力,一定要做出来!而这就是当时我们做事的风格,一步一步,华为的无线走到了世界之巅。今天我在这里说,如果华为的产品在世界上敢说第二,我们是第二,我认为没有人敢说他是第一。
一个月前我来到终端公司,也去参加余总的会,我发现每次开会很有意思,开来开去总有一段时间,余总会绕到这个手机ID可以这样改一改,器件可以再怎么优化优化,我说都已经是终端公司CEO了,好像还和十几年前没有变。所以,我说老余如果在手机里要做到世界第一,他是动真格的,Mate7、荣耀6Plus这是其中的一个过程。在未来当中,P8已经出现了,我们会带给大家越来越多让大家尖叫的产品,这就是"笨鸟",一步步走向极致,不断地逼近,不断地追求。
让品质代言可能每个企业都会说,你在这儿再说有点陈词滥调。我给大家说个小故事,春节前后一个朋友给我打电话,赵明,你们荣耀出马桶盖了,什么时候出告诉我一声,给我搞两个。我是丈二和尚摸不着头脑,后来上网一查有个相关的帖子,我说这个真没有,我就在想,是什么原因让我们的旅游者千里迢迢到日本扛个马桶盖回来,是什么原因让我们的旅游者到德国扛着几千套的锅,扛着大勺,拎着把菜刀回来,我太太也是,到德国非要买,说我给扛回去,最后还是我给扛回来了。为什么?这很好诠释了人们对品质的要求,品质是需要长期的过程,板凳要坐十年冷的。"笨鸟"就是要做好这件事情。
荣耀6Plus以及各种手机,包括3C整个测试的过程我回顾了一下,开发测试的过程,行业标准的跌落测试是0.5米,但我们逐步把它提高到1米,发现还不行,就抬升到1.8米,就是要找出它的极限在哪儿,因为我们的消费者有这样的需求,有这样品质的诉求。"笨鸟"就要踏踏实实地,一步一步把这些东西做出来。当然了,如果能够实现上述,我相信再就有互联网的风口,产品想不成功都不可能。但是如何做到呢?我认为一个企业得有自己的核心能力,你的竞争力在哪儿?你靠什么?而我们华为是个高科技企业,我们仅从高科技企业里,过去27年的经验教训在这里跟大家分享一下。
我们认为,对高科技企业,你要把全球最优秀的资源聚集在一起为我所用。可能各个企业聚集最优秀资源的方式不一样,但我在这里以荣耀谨做参考。
大家知道,巴黎是世界的美学之都、时尚之都,它的美学设计是在全世界是最好的,那么日本在小型化设计和质量控制方面是最好的,俄罗斯在数学领域是有独到的优势,而荣耀实际是把全球最优质,最优秀的DNA集中在一起,来开发和设计我的产品。基因的优秀,全球最顶级的资源帮助我们来开发我们的产品。当然,仅仅有这些还不够,但这已经使我们初步具备了成功的基础。
持续的创新能力,创新是企业发展的源动力,我只能说在任何时候强调创新都不过分,怎么强调都不过分,在欧洲市场,我十年前被余总第一批派到欧洲进行市场拓展,那时候真是产品送都送不出去,怎么办?大家知道,今天靠低质低价在欧洲是行不通的,你的价格卖的比对手低还不行,人家告你倾销,你必须价格比别人卖得高。中国的产品到欧洲价格还要卖的比对手价格高,只有做得比对手好,只有创新一条路,中国的企业未来的路必然是走向全球的,走向全球,走向欧洲,怎么办?创新是唯一之路。创新的过程是痛苦的,每次憋出一个好的Idea可能都是团队很长时间的积累,这是一个痛苦的过程。
说保障研发投入,这个词太直白了,昨天我们讨论这个胶片时怎么说,最后说还是用一句大白话来说吧,在过去27年里,不管华为公司在国风还是在低谷,乃至最困难的时候,每年10%的研发投入是始终保障的,每年10%的研发投入里的10%要投入到未来科技的研究。对高科技企业来讲,低成本运作未必是个好事儿,但运作成本把不必要的费用降低是各个企业的追求。但在研发投入上,你要大手大脚,要敢于投入,因为这是对未来的保障。难以想象一个没有研发投入的公司你的未来在哪儿。
走向全球,专利是个通行证,我们在欧洲的经验和教训来讲,我告诉我们,中国企业走向世界要建立产权,我们要建立专利的意识。华为公司,大家知道我们是个通讯起家的公司,但在标准、通讯领域我们有很多的积累,有很多核心专利,今天我们基本上和走向全球时都是通过交叉授权的方式,在于通讯领域相关的,在移动互联网、移动支付领域,我们的专利属于比较领先的。另外,给大家开个小飞机在画面上,实际"飞行模式"这个专利的设计者李昌竹先生今天也在会场。
讲到上述之后,作为"笨鸟"来讲,我们不得不承认能力还是很不足的,我们只能聚焦于把手机做好,把自己擅长的事情做好,我们需要产业伙伴和我们一起在面对未来,所以开放合作是很有必要的。如何开放合作?和大家分享一下。
首先,你要心诚,不能干空手套白狼的事儿,你得拿出核心东西,拿出你的真诚与朋友来合作。对荣耀而言,我们把平台的核心能力,帐号、PUSH功能、支付拿出来,我们把底层接口、主题能力、智能家居、运动健康这些能力都可以拿出来,与大家共分享,首先我们拿出自己的诚心。
第二,对于开放合作来讲,要控制住自己的欲望,有所不为。即使是华为公司,我们不得不承认我们的能力是有限的,聚焦自己擅长的事情,把这些事情做好,定义出清晰的边界,这些事情我只能做到这儿,那么朋友自然就来了,至少我和你合作的时候不会吧你的东西拿走。每个人都真诚,都定义清晰的边界,我相信真正的生态就会建立起来。因为荣耀是只"笨鸟",我给出来的方法都是笨办法,而且我在这里还要告诉大家,你还要继续"笨"下去,只有继续奔下来这些积累才能兑现,华为公司在过去27年里是这么做的,荣耀虽然只有1岁多,但我们的基因是相同的,所以我们的理念就是作为"笨鸟"要坚持"笨"下去,不管什么时候练硬自己的翅膀,顶风、逆风我们都可以飞,有朋友和我们一起飞,直到一群大雁能飞得更远,在互联网风口来临的时候我们可以一飞冲天,越飞越高,这是一只"笨鸟"对行业的思考。
下面我用一点时间简单给大家汇报一下我对下一阶段荣耀工作的思索,也在这里给大家汇报一下。荣耀作为一只"笨鸟"我们要勇敢做自己,勇敢地飞,要"笨鸟"先飞,争取在互联网大潮中给大家提供出让大家满意的产品。
而作为一只"笨鸟"我们知道能力有限,我们要聚焦。我们有两个聚焦,一是聚焦给年轻人做产品,我们是致力于全球互联网手机领导品牌,前一阶段当我说这句话时,网上有粉丝就问我,明哥,我刚给老爸老妈买了荣耀的手机,然后你就说要给年轻人做手机,怎么办?我说"恭喜你,你有一个心态年轻的父母",荣耀给年轻人做手机,更多的是心态年轻,你认为你是年轻人你就是年轻人,而今天要的兄弟姐妹们一出门的时候每天都特开心,因为看过去,满大街都是年轻人,只要快快乐乐的,心态年轻的都是年轻人,我一看"哇,我的客户好多啊"。
在2014年荣耀了快速发展,增长了24倍,进入了57个国家,最新统计到目前为止荣耀已经进入74个国家,我感觉我们的海外步伐有点快,所以,未来我们荣耀可能会在海外市场上聚焦一些重点国家,更聚焦。刚刚接触的荣耀狂欢节期间,我们有18个国家参与,号称"日不落狂欢",从东半球到西半球,包括欧洲的国家,最西面的墨西哥等等,整个期间销售还可以,是2014年的1.5倍,还算不错的一个成绩,但相对这些我们更看中的是这一点,荣耀的品牌满意度,真正触动我的内心,真正让我感到荣耀的地方。
荣耀的品牌满意度90%,超越苹果,在中国市场上全行业第一。看到这个数字的时候,我为小伙伴们在工作的成果惊呆了。这,才是荣耀。也就是说荣耀品牌宣传理念和荣耀产品定位两者是匹配的,我们要坚持这样的信念,坚持为我们的用户做出最好的手机,内部我们前两天讨论时说,如果说,在未来发展当中,销量的问题,我们为了增加销量,影响到了品牌的满意度的话,那我们宁愿让荣耀的发展速度慢下来,我们要坚持住自己的信念,这才是真正心中的荣耀。
荣耀产品世界为世界,为年轻人把最新的技术,流行的设计方式带向中国,带向世界,让年轻人拥有更好的手机。当然,从刚才主持人介绍时也讲到了,今天我们还给大家带来一款新产品,在讲新产品之前,首先要感谢一下1000万使用荣耀3C系列的用户,你选择了一个非常棒的产品,给了荣耀一个机会,那么我们要向荣耀团队,荣耀3C的致敬,来向使用荣耀的用户致敬。最近在网上互动时,大家也期待着我们3C后续产品能够持续讲述"王者的故事",那么我们今天就给大家带来了华为荣耀4C。我们希望这是一种王者归来,再续荣耀3C传奇的产品。
我们认为"王者归来":
第一,3C有了良好的基础,它有了太多的成功DNA,超级续航,超强的信号强度,当然,在更多的生活当中喜欢拍照的MM们,3C也给他们的生活带来了很多的乐趣。
第二,这也是荣耀第一款首先在海外发布上市再回到中国的产品,我们4月初在俄罗斯已经发布了,千里档位的王者从海外归来,希望带来新的传奇。
我们在设计荣耀4C这款产品时就在想这款产品带给大家是什么?我们期望是什么?我们期望这是一款大家能捧在手心里的手机,让4C成为你手里的荣耀,在这个过程当中,我们法国设计师和中方设计师在一起讨论,最后大家发现,中国的丝绸文化,无论是在过去还是在现代对东方和西方都有着深远的影响,那我们就把丝绸的理念代入到这款设计当中,大家可以看这看手机背部的纹理,我们用背雕的工艺,大家知道头发直径0.08毫米,真丝的直径是0.03毫米,我们完全模仿真丝纹理的,每一条纹理雷雕工艺雕刻出0.03毫米的直径,真的是有丝绸版的手感,非常漂亮。套句互联网时代的词"美毙了"。
在设想方面,我们把后置摄像头采用了1300万像素,前置摄像头500万象素。当然长续航永远都是荣耀的DNA,我们这里用了2550mAh的大电池。
快,大家知道华为硬件非常棒,我们用了2G的RAM,64位8核CPU,在射频和通信方面,超高4G占网比,150Mbps下载。说完这些事后,作为理工男我自己都不好解释,这对我们用户意味着什么?因为可能作为通讯行业的人很好理解,非常强大。但在大家跑分,比规格的今天来讲。
我给大家带来不一样的阐述方式,抢红包。大家想最快的手机能帮你什么?帮你领先一步,在今天什么都要抢的时代,过年回家要抢火车票,春节期间要抢红包,对网上喜欢的东西要抢购,所以我们就想帮你算一算,如果4C能够帮你快速抢到你所需要的东西,是不是就帮你赚钱了?我们用喜闻乐见的"抢红包"做了一个测试,先选用了配置相同的手机,基本做了一轮测试,测试之后发现,没法看,你赢的太多。那怎么办?我们扩展一点,到旗舰机,我们把友商的旗舰机拿过来又看了一下,这回差不多,这回还好。举个例子,100次的话,荣耀4C和旗舰机的比拼我们赢了70次,也就是说这是让你人生能够领先一步的手机,我们创造一个概念,帮你赚钱,如果你多抢几个红包,多抢到一张火车票,这个手机可能基本也就是免费了。
可能下面的人会问了,说赵明你讲这么多,是不是告诉我,你这个手机整个定价都是合理的?下面我们就要来给大家揭晓荣耀4C的价格。
回顾一下荣耀4C,5寸720P高清IPS屏,大电池,64位8核,加载了EMUI3.0等等,它的价格我想在这里邀请我的一位好朋友来跟我一起揭晓,荣耀注定是有朋友,有未来的产品,在这个时候我希望一个朋友来和我一起见证一下。
有请阿里巴巴中国零售事业部,天猫、淘宝、聚划算总裁张建锋先生!请张总和我一起来揭晓荣耀4C的价格。
张建锋:移动版799元,电信版899元,双4G版999元。
赵明:谢谢张总,这是我到荣耀业务部以后发布的第一款手机,我非常有信心,这必将是新的一款千万级的手机。
张建锋:我今天非常高兴参加华为荣耀我们合作的发布会,华为是一家我非常尊敬的公司,刚才赵总也介绍了很多,包括华为对品质的追求,对专注的追求,对合作,对伙伴的追求,这和我们天猫、阿里巴巴做的平台是非常相契合的,我们从成立就是一家帮助我们合作伙伴成功,以开放的心态帮助我们客户成功的公司,所以,这也是我们今天阿里巴巴、天猫有机会和华为在一起做个战略合作的最重要的原因。天猫和华为是比较长久的合作关系,但今天是我们走向真正战略阶段,深入合作非常关键的一步,我非常期待我们的合作有非常好的结果。
阿里巴巴我认为是在消费者渠道里,是一家流量或群体最大的公司,在无线端和PC端每天各有1亿高质量消费类人群登录我们平台,这也是我们和华为做品牌推广,和零售合作最重要的出发点。
上次赵总到我们公司来,我和赵总都是新人,今天也是我第一次以比较商务的视角看见这个大会,他说是从电信男转IT男,我是技术男转零售男。虽然我们都是新手,但我们内心有帮助合作伙伴成功,帮助消费者满意的坚定不移的信念,相信我们的合作一定能取得圆满的成功!
谢谢大家!
赵明:谢谢张总!有朋友,有未来,这注定了荣耀4C的成功,我非常有信心。
现在我想说的是,我们赶上了一个伟大的时代,非常荣幸能够见证这个时代,1998年,我研究生毕业,在那个时候我加入了华为公司,当时手里头是拿着西门子、阿尔卡特等外企的Offer,在参加华为的招聘会时,被任总和华为公司核心价值观和企业理念所深深地吸引,当时我就在想,我在摩托罗拉学了很多的技术,摩托罗拉、西门子等是在教科书上出现过很多的公司,我是加入这些公司还是加入华为,和这些公司同台竞技,想来想去,后者让我更加沸腾。我们用15年时间让我们走上了世界之巅,今天在不同的舞台我们再次出发,包括很多人,包括我在内不再是当年胸怀大志,一贫如洗的时代。但我依然要说,我们的心依然是火热的,看到荣耀的小伙伴们,所有的人都激情澎湃,我们是一群"笨鸟",做荣耀的是一群"笨小孩",我们有自己点定的目标,我们知道我们的方向在哪里,下面的路就是要坚定地飞下去,真诚注定是寂寞的,但我们的心是坚定的,我们相信未来一定会成功!
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