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北京宽带提速遭遇进场费 用户感觉“缩水”

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宽带速度慢一直是电信领域广受消费者诟病的一大问题,近日,作为北京市主要宽带服务提供者的北京联通启动了第二次宽带提速工程,预计在今年10月前全面淘汰2M以下的宽带业务。由于北京联通在北京家庭宽带市场的占有率达到95%,所以此次提速也意味着北京地区整体带宽水平将迈上一个新台阶。

将淘汰2M以下宽带

据北京联通的有关人士介绍,本次免费提速的客户范围是2013年6月1日前(不含当天)宽带已竣工的北京联通公众宽带用户。提速时间从2013年5月17日开始,将分批实施提速,预计在今年10月1日前全部完成。

据北京联通公司副总经理郭建利介绍,此次提速将采用后台免费提速的方式进行。对于铜线用户,使用ADSL接入512K、1M宽带的用户,光纤改造前将提速到2M,改造后为4M,并可按“网龄”兑换限时体验到20M宽带;4M、8M宽带用户,光纤改造后为20M,限时体验100M宽带。光纤用户方面,使用光纤接入的1M及以下用户提速到4M;4M、8M用户提速到20M。

按照这一提速方案,今后北京联通的2M以下宽带业务将完全退出市场。而北京电信在上周也表示,今年年底力争使其2M及以下速率的宽带业务退出市场,这也意味着今后4M及以上宽带业务将成为北京宽带市场的主流。

实际上,不止是北京联通,今年北京市场的主要宽带运营商都在提升带宽水平上下了大功夫。就在上周,北京电信启动了针对光纤用户的提速工程,光纤用户最低网速可以达到12M,最高可达30M;而在今年3月,旗下拥有宽带通、长城宽带两大业务品牌的鹏博士更是在北京开通了50M和100M的宽带业务,虽然所谓“百兆”宽带是否能够实现还存在争议,但高速宽带业务的普及确实成为了今年宽带运营商们的关键词。

用户感觉带宽“缩水”

家住北京市通州区的郭先生对家里的宽带网速特别不满意。他说,自己家里安装的某公司2M宽带,可每次下载电影最快也就180KB/S,用一些测速软件测量后发现,下载速度最快也没超过1.5M。刚开始,他还担心是自己的笔记本电脑有问题,后来拿到维修站测速发现没问题。于是,他认为是自家的带宽缩水了,名不副实。

对此,北京联通的技术人员解释称,带宽就相当于一条高速公路,有时候卡在入口,即电脑配置不够,有时候卡在出口,即所访问的网站对资源下载做了一些限制。当然,还有一种可能性是带宽虚假。“网络下载时会显示诸如180KB/S之类的数字,有很多普通用户看不懂这个数字,其实这个数据是字节,乘以8就是比特,即俗称的带宽。”

此外还有用户反映,一到晚上,家里的上网速度明显比白天慢很多。对此,北京联通的技术人员表示,如果是共享带宽,比如小区宽带,那么如果小区用户晚上集中上网的话,确实会因网络拥堵造成网速下降。如果是用户独享带宽的话,基本不会出现这个问题,除非是同一户中,几个人同时下载或者上传文件。

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