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网购来的正版iphone5竟是高仿机

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人身伤害类投诉呈上升趋势,消费安全事故频发,夸大宣传引发诸多消费纠纷,诚信意识有待强化……近日,市消保委公布了今年第一季度投诉情况分析。从投诉情况看,质量投诉有265件,占到了总数的59.95%。

统计显示,第一季度,全市消保委系统共受理消费者投诉案件442件,解决442件,解决率为100%。投诉案件比去年同期减少20.79%,涉案金额76.96万元,为消费者挽回经济损失57.04万元,加倍赔偿案件18件,加倍赔偿金额7859元。

网购来的iphone5竟是高仿机

今年2月底的一天,祝先生用手机上网时,发现在某团购网上有一条“只需花2180元,全新原厂iphone5就到手”的限时团购信息。只需2000多元,就能买到原厂正版的iphone5手机,祝先生心动了。

快递人员把货送到后,祝先生没拆验就直接签收了。当他拆封后,发现网购来的手机表面很粗糙,且界面很模糊,感觉被骗了。

祝先生连忙赶到苹果手机专卖店,请他们帮忙鉴定一下。工作人员鉴定后,非常肯定地说手机是高仿的,并非网站上声称的原厂正版货。

于是祝先生来到绍兴县消保委投诉。消保委工作人员试着拨打了网站售后电话,要求给予祝先生的手机作退货处理。对方声称等候时间最长不超过7天。可7天后,工作人员再次致电祝先生时,祝先生却说销售商根本没有联系过他。至此,工作人员告诉祝先生真的受骗了,建议祝先生向公安部门报案。

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