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透视国际运营商财报：国际巨头陷入转型不畅
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4G迁移收获
面对OTT业务冲击，全球运营商纷纷寻求应对之道，“去电信化”的互联网转型受制于体制因素收效甚微。值得一提的是，运营商的自我救赎之路上，以LTE、流量经营与管控云计算服务正成为转型的新方向。
为了应对移动数据快速增长的需求，许多运营商发力4G。在美日韩等3G发展充分、4G逐渐起步的国家，网络迁移的趋势尤其明显。业内人士表示，美国及日本3G市场趋于饱和，网络利用潜力几乎到底，流量提升空间有限，收入增长瓶颈显现，LTE成为运营商争夺用户和市场的新手段。
除了增加网络投资，运营商通过业务资费创新发展用户，美国运营商普遍将短信纳入数据共享套餐作为提升套餐价值的一部分，以期吸引用户。例如verizon推出数据分享计划，4G网络带来更好的用户体验带动移动数据流量迎来新的增长点。
受此推动，运营商迎来了4G的收获期。从多家国外运营商的最新财报来看，4G成为亮点。
截至去年年底，日本NTT DoCoMo的LTE用户在移动用户总数中的占比已经达到14.2%。该网络于2010年12月24日正式启用，耗时一年用户规模达到100万户，又经过了8个月突破500万户，净增用户达到500万。
SK电讯LTE用户数达753万，占移动用户的比例达28%。受此带动，SK电讯去年第四季度净利润暴增195%。
SK电讯3G用户ARPU连续下降，发展LTE后用户ARPU高出3G用户81%。
美国的Verizon近年来一直积极发展LTE，截至去年年底，该公司移动网内50%的数据流量都来自LTE网络，对网络负担的分流效果显著。
转型新动向
除了发力LTE，流量经营与管控正成为转型的新方向。运营商提升流量经营和管控，探索PCC+DPI模式。沃达丰实现流量检测、应用优化、内容缓存、流量卸载和个性化流量服务等功能。为用户提供符合个性化网络需求和支付能力的分成计费套餐。软银通过流量检测，根据客户类型提供差异化计费方式。
此外，运营商通过管理创新推动转型。AT&T在财报中提到要"加速创新"，意指要在产品设计环节融入客户互动元素，加快产品对市场需求的适应性。Verizon在财报中特别提到，技术在改变世界的同时，也在改变Verizon自身。该公司此前推出了"六西格玛"管理模式，希望借此在战略增长领域最快速挖掘产品创意，消除内部障碍。在过去的18个月中，Verizon因此节约了40亿美元的成本。而法国电信在发布财报时也表示，要进一步简化运营结构。就在前几日，法国电信发布消息称，设立了专门负责创新事务的副总裁。
(责任编辑：GH)
