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苹果iPhone保修期内拒保 消保委称有违消法
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消保委：不符合浙江《消法》规定
“如果膜块是由于商品的质量问题造成的损坏，不管商品如何受潮还是浸液，都应当承担保修义务，商家不能因为任何理由把商品质量的风险转嫁给消费者。”义乌消保委工作人员何今峰说，但如果是由于消费者人为造成的，按消法规定，应当是消费者来承担责任。
对于“义乌百邦”吴经理提出让苹果公司检测来判断情况，何今峰认为这不符合浙江《消法》规定。
“自己的产品自己检测，对消费者是不公平的。”何今峰说，按浙江实施《消法》第四十八条规定，消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，需要双方约定的检测、鉴定机构。对于难以检测、鉴定的，经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。
最后在消保委工作人员的协调下，吴经理表示，先叫消费者把手机送到维修点，然后进行封存，他会向公司申请保修，直到申请到保修。
最后吴先生也同意了消保委的协调结果，将手机留在维修点封存。
(责任编辑：陈轻文)
