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英国运营商O2推非绑定手机合同
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西班牙电信在英国的移动子公司O2计划将大多数用户从以年度为周期的传统手机合同迁移至更灵活的非绑定手机合同。
O2公司4月12日宣布的新资费计划同前不久T-Mobile在美国推出的无合约资费类似。消费者将能够全款购买手机,或选择分期付款的形式购机,手机不与通信业务服务合同绑定,消费者可以随时取消或变更服务合同。
O2表示,新的资费模式名为“O2 Refresh”,允许用户在任何他们希望的时候购买最新款手机,而不必等到之前的合约结束。用户可以在支付全部手机购买费后,选择新的合同套餐,不必为提前终结合同付费。用户还可以选择O2提供的旧手机出售服务换取现金。
一旦用户支付完全部的手机购买费用,月资费会自动削减至基本的通话套餐。O2表示,在新的资费模式下,用户不会比选择传统资费模式支出更多,但却拥有更大的灵活性。通过将手机购买费用单独列为前期成本,新资费模式还方便O2统计每部手机的支出。
与T-Mobile在美国的做法不同的是,尽管O2的发言人表示希望大多数用户能够选择新的、更灵活的合约模式,但该公司会继续保留传统的合约模式。O2还表示,同T-Mobile在美国的做法相同,按照新的合约模式,用户实际上是被手机合同绑定,而不是服务合同,这意味着用户被允许在支付完手机购买费用后可以选择转网,使用竞争对手的网络服务。
西班牙电信英国销售和服务主管Feilim Mackle说:“手机技术一直在快速进步,而手机销售模式却基本保持不变。越来越多的用户表示他们不希望被同一部手机绑定两年之久,随着O2将在今年夏天推出4G业务,我们希望能够使用户从新技术中获益变得更容易。”
(责任编辑:陈轻文)