电脑维修最新技巧——兼容或配合性故障解决

脑兼容或配合性故障主要是由于用户追加第三方软、硬件设备而引起的电脑软硬件故障。

一、可能的故障现象

　　1、 加装用户的设备或应用后，系统运行不稳定，如：死机或重启等；

　　2、 用户所加装的设备不能正常工作；

　　3、 用户开发的应用不能正常工作；

　　4、 用户需要的配置在联想机上不能满足（如需要加装大容量内存、需要多个串口等）。

　　二、可能涉及的采诵宁

　　所有可能的采诵宁或软件。但影响第三方应用最多的采诵宁应该是：主板、CPU、内存、显示卡，及新型接口的外设。

　　三、判断要点/顺序

　　1、 环境检查

　　1) 检查外加设备板卡等的制作工艺，对于工艺粗糙的板卡或设备，很易引起黑屏、电源不工作、运行不稳定的现象；

　　2) 检查追加的内存条是否与原内存条是同一型号。不同的型号一是会引起兼容问题，造成运行不稳定、死机等现象；另一是要注意修改BIOS中的设置；

　　3) 更新或追加的采诵宁，如CPU、硬盘等的技术规格是否能与其余的采诵宁兼容。过于新的采诵宁或规格较旧的采诵宁，都会与原有配置不兼容。如：较旧的采诵宁不支持电源管理，从而使系统运行时，使用这样的采诵宁就会工作不正常，或是使整个系统也不能正常工作。

　　2、 故障判断要点

　　1) 开机后应首先检查新更新的或追加的采诵宁，在系统启动前出现的配置列表中能否出现。如果不能，应检查其安装及其技术规格；

　　2) 如果造成无显、运行不稳定或死机等现象，应先去除更新或追加的采诵宁或设备，看系统是否恢复到正常的工作状态，并认真研读新设备、采诵宁的技术手册，了解安装与配置方法；

　　3) 外加的设备如不能正常安装，应查看其技术手册了解正确的安装方法、技术要求等，并尽可能使用最新版本的驱动程序。如果不能解决，应检查外加设备的质辽诵陌原系统的工作情况；

　　4) 检查新追加或更新采诵宁与原有采诵宁间是否存在不能共享资源的现象，即调开相应采诵宁的资源检查故障是否消失，在不能调开时，可设法更换安装的插槽位置，或在BIOS中更改资源的分配方式；

　　5) 检查是否由于BIOS的原因造成了兼容性问题，这可通过更新BIOS来检查（注不一定是最新版或更高版本，可以降低版本检查）；

　　6) 查看追加的采诵宁上的跳线设置是否恰当，并进行必要的设置修改；

　　7) 对于使用较旧的板卡或软件，应注意是否由于速度上的不匹配而引起工作不正常；

　　通过更改系统中的设置或服务，来检查故障是否消失。如电源管理服务、设备参数修改等；

　　9) 检查原有的软硬件是否存在性能不佳的情况，即通过更换硬件或屏蔽原有软件来检查。

　　硬盘的DOS管理结构

　　1.磁道，扇区，柱面和磁头数

　　硬盘最基本的组成部分是由坚硬金属材料制成的涂以磁性介质的盘片，不同容量硬盘的盘片数不等。每个盘片有两面，都可记录信息。盘片被分成许多扇形的区域，每个区域叫一个扇区，每个扇区可存储128×2的N次方（N＝0.1.2.3）字节信息。在DOS中每扇区是128×2的2次方＝512字节，盘片表面上以盘片中心为圆心，不同半径的同心圆称为磁道。硬盘中，不同盘片相同半径的磁道所组成的圆柱称为柱面。磁道与柱面都是表示不同半径的圆，在许多场合，磁道和柱面可以互换使用，我们知道，每个磁盘有两个面，每个面都有一个磁头，习惯用磁头号来区分。扇区，磁道（或柱面）和磁头数构成了硬盘结构的基本参数，帮这些参数可以得到硬盘的容量，基计算公式为：

　　存储容量＝磁头数×磁道（柱面）数×每道扇区数×每扇区字节数

　　要点：（1）硬盘有数个盘片，每盘片两个面，每个面一个磁头

　　（2）盘片被划分为多个扇形区域即扇区

　　（3）同一盘片不同半径的同心圆为磁道

　　（4）不同盘片相同半径构成的圆柱面即柱面

　　（5）公式：　存储容量＝磁头数×磁道（柱面）数×每道扇区数×每扇区字节数

　　（6）信息记录可表示为：××磁道（柱面），××磁头，××扇区

　　2.簇

　　簇是DOS进行分配的最小单位。当创建一个很小的文件时，如是一个字节，则它在磁盘上并不是只占一个字节的空间，而是占有整个一簇。DOS视不同的存储介质（如软盘，硬盘），不同容量的硬盘，簇的大小也不一样。簇的大小可在称为磁盘参数块（BPB）中获取。簇的概念仅适用于数据区。

　　本点：（1）簇是DOS进行分配的最小单位。

　　（2）不同的存储介质，不同容量的硬盘，不同的DOS版本，簇的大小也不一样。

　　（3）簇的概念仅适用于数据区。

　　3.扇区编号定义：绝对扇区与DOS扇区

　　由前面介绍可知，我们可以用柱面/磁头/扇区来唯一定位磁盘上每一个区域，或是说柱面/磁头/扇区与磁盘上每一个扇区有

　　一一对应关系，通常DOS将柱面/磁头/扇区这样表示法称为绝对扇区表示法。但DOS不能直接使用绝对扇区进行磁盘上的信息管理，而是用所谓相对扇区或DOS扇区。相对扇区只是一个数字，如柱面140，磁头3，扇区4对应的相对扇区号为2757。该数字与绝对扇区柱面/磁头/扇区具有一一对应关系。当使用相对扇区编号时，DOS是从柱面0，磁头1，扇区1开始（注：柱面0，磁头0，扇区1没有DOS扇区编号，DOS下不能访问，只能调用BIOS访问），第一个DOS扇区编号为0，该磁道上剩余的扇区编号为1到16（设每磁道17个扇区），然后是磁头号为2，柱面为0的17个扇区，形成的DOS扇区号从17到33。直到该柱面的所有磁头。然后再移到柱面1，磁头1，扇区1继续进行DOS扇区的编号，即按扇区号，磁头号，柱面号（磁道号）增长的顺序连续地分配DOS扇区号。

　　公式：记DH－－第一个DOS扇区的磁头号

　　DC－－第一个DOS扇区的柱面号

　　DS－－第一个DOS扇区的扇区号

　　NS－－每磁道扇区数

　　NH－－磁盘总的磁头数

　　则某扇区（柱面C，磁头H，扇区S）的相对扇区号RS为：

　　RS＝NH×NS×（C－DC）＋NS×（H－DH）＋（S－DS）

　　若已知RS，DC，DH，DS，NS和NH则

　　S＝（RS　MOD　NS）＋DS

　　H＝（（RS　DIV　NS）MOD　NH）＋DH

　　C＝（（RS　DIV　NS）DIV　NH）＋DC

　　要点：（1）以柱面/磁头/扇区表示的为绝对扇区又称物理磁盘地址

　　（2）单一数字表示的为相对扇区或DOS扇区，又称逻辑扇区号

　　（3）相对扇区与绝对扇区的转换公式

　　4.DOS磁盘区域的划分

　　格式化好的硬盘，整个磁盘按所记录数据的作用不同可分为主引导记录（MBR:Main Boot Record），Dos引导记录（DBRosBoot Record），文件分配表（FAT:File Assign Table），根目录（BD:Boot Directory）和数据区。前5个重要信息在磁盘的外磁道上，原因是外圈周长总大于内圈周长，也即外圈存储密度要小些，可伤心性高些。

　　要点：（1）整个硬盘可分为MBR，DBR，FAT，BD和数据区。

　　（2）MBR，DBR，FAT，和BD位于磁盘外道。

　　5.MBR

　　MBR位于硬盘第一个物理扇区（绝对扇区）柱面0，磁头0，扇区1处。由于DOS是由柱面0，磁头1，扇区1开始，故MBR不属于

　　DOS扇区，DOS不能直接访问。MBR中包含硬盘的主引导程序和硬盘分区表。分区表有4个分区记录区。记录区就是记录有关分区信

　　息的一张表。它从主引导记录偏移地址01BEH处连续存放，每个分区记录区占16个字节。

　　分区表的格式

　　分区表项的偏移 意义 　　占用字节数

　　00 引导指示符 1B

　　01 分区引导记录的磁头号 1B

　　02 分区引导记录的扇区和柱面号 2B

　　04 系统指示符 1B

　　05 分区结束磁头号 1B

　　06 分区结束扇区和柱面号 2B

　　08 分区前面的扇区数 4B

　　0C 分区中总的扇区数 4B

　　4个分区中只能有1个活跃分区，即C盘。标志符是80H在分区表的第一个字节处。若是00H则表示非活跃分区。例如：

　　80　01　01　00　0B FE 3F 81 3F 00 00 00 C3 DD 1F 00

　　00 00 01 82 05 FE BF 0C 02 DE 1F 00 0E 90 61 00

　　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00

　　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00

　　要点：（1）MBR位于硬盘第一个物理扇区柱面0，磁头0，扇区1处。不属于DOS扇区，

　　（2）主引导记录分为硬盘的主引导程序和硬盘分区表。

　　6.DBR

　　DBR位于柱面0，磁头1，扇区1，即逻辑扇区0。DBR分为两部分：DOS引导程序和BPB（BIOS参数块）。其中DOS引导程序完成DOS系统文件（IO.SYS，MSDOS.SYS）的定位与装载，而BPB用来描述本DOS分区的磁盘信息，BPB位于DBR偏移0BH处，共13字节。

　　它包含逻辑格式化时使用的参数，可供DOS计算磁盘上的文件分配表，目录区和数据区的起始地址，BPB之后三个字提供物理格式化（低格）时采用的一些参数。引导程序或设备驱动程序根据这些信息将磁盘逻辑地址（DOS扇区号）转换成物理地址（绝对扇区号）。BPB格式

　　序号 偏移地址 意义

　　1 03H－0AH OEM号

　　2 0BH－0CH 每扇区字节数

　　3 0DH 每簇扇区数

　　4 0EH－0FH 保留扇区数

　　5 10H FAT备份数

　　6 11H－12H 根目录项数

　　7 13H－14H 磁盘总扇区数

　　8 15H 描述介质

　　9 16H－17H 每FAT扇区数

　　10 18H－19H 每磁道扇区数

　　11 1AH－1BH 磁头数

　　12 1CH－1FH 特殊隐含扇区数

　　13 20H－23H 总扇区数

　　14 24H－25H 物理驱动器数

　　15 26H 扩展引导签证

　　16 27H－2AH 卷系列号

　　17 2BH－35H 卷标号

　　18 36H－3DH 文件系统号

　　DOS引导记录公式：

　　文件分配表≡保留扇区数

　　根目录≡保留扇区数＋FAT的个数×每个FAT的扇区数

　　数据区≡根目录逻辑扇区号＋（32×根目录中目录项数＋（每扇区字节数－1））DIV每扇区字节数

　　绝对扇区号≡逻辑扇区号＋隐含扇区数

　　扇区号≡（绝对扇区号MOD每磁道扇区数）＋1

　　磁头号≡（绝对扇区号DIV每磁道扇区数）MOD磁头数

　　磁道号≡（绝对扇区号DIV每磁道扇区数）DIV磁头数

　　要点：（1）DBR位于柱面0，磁头1，扇区1，其逻辑扇区号为0

　　（2）DBR包含DOS引导程序和BPB。

　　（3）BPB十分重要，由此可算出逻辑地址与物理地址。

　　7.文件分配表

　　文件分配表是DOS文件组织结构的主要组成部分。我们知道DOS进行分配的最基本单位是簇。文件分配表是反映硬盘上所有簇的使用情况，通过查文件分配表可以得知任一簇的使用情况。DOS在给一个文件分配空间时总先扫描FAT，找到第一个可用簇，将该空间分配给文件，并将该簇的簇号填到目录的相应段内。即形成了簇号链。FAT就是记录文件簇号的一张表。

　　FAT的头两个域为保留域，对FAT12来说是3个字节，FAT来说是4个字节。其中头一个字节是用来描述介质的，其余字节为FFH

　　。介质格式与BPB相同。

　　第一个字节的8位意义：

　　7　6　5　4　3　２　１ ０

　　└─────-┘ │ │ │┌0非双面

　　置1 │ │ └┤

　　│ │ └1双面

　　│ │┌0不是8扇区

　　│ └┤

　　│ └1是8扇区

　　│┌0不是可换的

　　└┤

　　└1是可换的

　　FAT结构含义

　　FAT12 FAT16 意义

　　000H 0000H 可用

　　FF0H－FF6H FFF0H－FFF6H 保留

　　FF7H FFF7H 坏

　　FF8H－FFFH FFF8H－FFFFH 文件最后一个簇

　　×××H ××××H 文件下一个簇

　　对于FAT16，簇号×2作偏移地址，从FAT中取出一字即为FAT中的域。

　　逻辑扇区号＝数据区起始逻辑扇区号＋（簇号－2）×每簇扇区数

　　簇号＝（逻辑扇区号－数据区起始逻辑扇区号）DIV每簇扇区数＋2

　　要点：（1）FAT反映硬盘上所有簇的使用情况，它记录了文件在硬盘中具体位置（簇）。

　　（2）文件第一个簇号（在目录表中）和FAT的该文件的簇号串起来形成文件的簇号链，恢复被破坏的文件就是根据这条链。

　　（3）由簇号可算逻辑扇区号，反之，由逻辑扇区号也可以算出簇号，公式如上。

　　（4）FAT位于DBR之后，其DOS扇区号从1开始。

　　8.文件目录

　　文件目录是DOS文件组织结构的又一重要组成部分。文件目录分为两类：根目录，子目录。根目录有一个，子目录可以有

　　多个。子目录下还可以有子目录，从而形成树状的文件目录结构。子目录其实是一种特殊的文件，DOS为目录项分配32字节。目录项分为三类：文件，子目录（其内容是许多目录项），卷标（只能在根目录，只有一个。目录项中有文件（或子目

　　录，或卷标）的名字，扩展名，属性，生成或最后修改日期，时间，开始簇号，及文件大小。

　　目录项的格式

　　字节偏移 意义 占字节数

　　00H 文件名 8B

　　08H 扩展名 3B

　　0BH 文件属性 1B

　　0CH 保留 10B

　　16H 时间 2B

　　18H 日期 2B

　　1AH 开始簇号 2B

　　1CH 文件长度 4B

　　目录项文件名区域中第一个字节还有特殊的意义：00H代表未使用

　　05H代表实际名为E5H

　　EBH代表此文件已被删除

　　目录项属性区域的这个字节各个位的意义如下： ７　６　５　４　３　２　１　０

　　未　修　修　子　卷　系　隐　只

　　用　改　改　目　标　统　藏　读

　　标　标　录　　　属　属　属

　　志　志　　　　　性　性　性

　　注意：WINDOWS的长文件名使用了上表中所说的保留这片区域。

　　要点：（1）文件目录是记录所有文件，子目录名，扩展名属性，建立或删除最后修改日期。文件开始簇号及文件长度的一张登记表.

　　（2）DOS中DIR列出的内容训是根据文件目录表得到的。

　　（3）文件起始簇号填在文件目录中，其余簇都填在FAT中上一簇的位置上。