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给跪了:中国为什么不能搞无限流量?
中国也不能搞超流量限速
上面我们知道,国外所谓无限流量其实是有限制的,到了一定的流量,就要限制网速,有运营商领导说,我们为什么不能和国外一样,也这样搞,一方面通过无限流量吸引了用户,另一方面我们也可以通过限速防止用户过度使用,让网络是安全的。我说,这也不行,我们一定要知道中国的特色,中国运营商面临的环境绝不是国外运营商面临的环境。中国运营商只要说了无限流量,无论是多少G流量,马上就会有消协来指责你霸王条款,会有律师来告你欺诈,会有媒体天天来批你。流量清零这个全世界通行的原则,怎么到了中国就能搞成众矢之敌?因为律师、民众都是不讲道理的。
搞无限流量超流量限速,这又提供了一颗炮弹,让大家来批你,让有指责你的机会。所以一定不能搞。
流量不限的惨痛教训
说中国没有搞过不限流量,其实也搞过,这对电信运营商来说,是一件惨痛的教训,有了这个教训之后,相信没有一个中国运营商再敢碰这件事。
我们都知道,在2G时代,某些地方运营商为了争夺用户,也发过一些20元不限流量的卡。当时发这个卡的依据是,那时用户一个月只用10MB的流量,甚至5MB的流量,你放开了用,也用不了多少,所以收你20元,鼓励你使用。这本来是一件对用户对运营商都是有价值的好事。但是到了3G,还是20元,到了4G还是20元,这个不限流量卡就完全不是2G时代那个20元的不限流量卡了。
我是参加过有关部门这个流量卡的清理咨询的,听说有这样有流量卡,在3G时代电信运营商需要清理,我当时就提出了建议,这个卡也没有说明是2G网络,还是3G网络,或是4G网络,不管怎么说,是你运营商考虑不周,所以即使今天存在网络无法支持的问题,也不能让用户吃亏,我提出了一个建议,应该给用户更多的补偿,一个月送用户10G的流量。我的依据是我们一般一个用户使用3G套餐,不过是1GB左右,当时3G时代,套餐的价格1GB相当于100元左右,10GB也就是相当于1000元的流量费。一个是这些用户一般是肯定使用不了,在某种程度是保证了他们可以无限流量使用,只是不过加了一个限制而已。
但是有关部分门反馈的情况是,我是太天真了。送给这些用户的流量不是10GB,而是15GB,这些用户还是不接受,还要去闹。我当时有点奇怪,怎么会这样,他们要这些流量干什么?其实后来一调查,我才知道,我们中国人和别的国家人真是不一样的,有人拿了这20元无限的流量卡,到工棚里去建一个热点,一个人收10元钱一个月,50人,收费是500元,这些人就用这一个热点上wifi,虽然速度不快,但是钱少,总可以用。一个月,一张卡跑的流量哪里是10GB,几百GB都是有的。这样的卡主,别说不接受15GB的流量了,要限速也是要和你拼命的,所以全国已经有很多次冲击营业厅的事件。
当然这件事,确实是运营商开始考虑不周,不过也真是不能用平常眼光看我们中国人。所以这个意义上,运营商绝不能搞什么不限流量来害自己了。
关于不限流量,中国用户想的是,多少钱不限流量,50元,这还是太多了吧,最好是20元,甚至是10元不限流量。至于这些费用能不能支持网络建设和维护成本,他们是不管的。后面会不会出现更多问题,自然也不在他们考虑之列。所以有关部门我咨询,我的态度很明确,别给自己找麻烦,你们面对的舆论环境是什么,你们难道不知道?
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