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从手机产品角度看四大科技巨头的特质和策略

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  2011年,三星推出了这么一款产品:5.3英寸的智能手机Galaxy Note。当时不少人觉得该手机实在太大了,科技博客Gizmodo甚至嘲讽道:"它几乎不是给人类设计的"。然而,消费者很喜欢它,"平板手机"(phablet)一词由此开始日渐流行。(新一代Galaxy Note的屏幕尺寸更是达到5.7英寸。)

  该类产品确实很受欢迎:平板手机已然成了高端智能手机市场的重要组成部分,苹果的利润也似乎因此受到了影响。这一定程度上解释了苹果为什么要推出大屏iPhone了。现在谁才是快速追随者呢?

  微软诺基亚Lumia 930

  2007年苹果iPhone发布前夕,微软前CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)断言,"iPhone绝无可能获得相当市场份额。"之后,iPhone进入市场,自那以后,微软在移动市场就一直处于落后,一直苦苦追赶。期间它对其移动操作系统进行了改造,还收购了诺基亚手机业务。如今,拯救微软移动业务的重任则落在了现任CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)身上。

  该公司做得还不错:现在它的移动设备可以说不逊于竞争对手。但它深受"网络效应"(一种可让流行科技产品愈加流行的现象)的不利影响。也正是网络效应造就了微软的PC市场统治地位:人们购买Windows电脑是因为它软件齐全——这反过来也吸引开发者不断为Windows开发软件程序,因为该平台聚集了大量的用户。

  不过,受微软很晚才拥抱全屏幕智能手机影响,该公司的应用商店在开发者看来只不过是很次要的选项。Windows Phone平台上缺乏应用,因而消费者不愿购买Windows Phone手机,这对开发者的热情造成了进一步的打压,形成恶性循环。对于微软来说,要扭转局面绝非易事。

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