“3G时代”的博弈——变革下的四大群体素描

经销商的博弈

随着三大运营商的全面宣传、网络建设的跟进、以及3G技术的日益成熟，被人津津乐道的"畅享3G"也已经从梦想渐渐走向现实，经销商的目光也开始紧盯着手机厂家研发的相对应的手机终端，企图在3G市场分一杯羹。

虽然运营商关于3G的广告铺天盖地，诺基亚、摩托罗拉、联想等品牌手机也都不失时机推出了3G手机，但在手机卖场内，3G手机还是基本难觅踪影，只有比较大的手机卖场才有零星的几部3G手机，消费者对2G手机的青睐还是远远大于3G手机。

面对市场"冷静"的观望态度，经销商们的表现也各有差别。从事手机销售的任先生这几天就忙得不可开交，他拿出一沓最近即将上市的新品手机宣传单，一个接着一个的电话打往手机分销商，对各个产品的品牌、价格、性能等进行比较。除了及时进货外，任先生对3G网络的进程、3G开通后的各项服务也十分关注。

"为了提前做好宣传，抢占先机，自己快变成半个‘3G通’了。"任先生笑着说。他认为，3G鸣枪之前，手机商的产品规划已经大面积向3G倾斜牞3G手机必定会成为市场的主流。

不少手机经销商和任先生一样牞对3G牌照的发放表示出积极的态度，他们表示，目前市场的手机销售已经严重同质化，除了价格战外，基本少有其他更有力的促销手段，而3G手机能够为销售商提供新的出路。他们将随时关注3G业务的动态，以便及时调整销售手机的比例结构，并打算将销售重点逐步转向3G手机，因此，他们也开始通过降价的方式降低积压2G手机的风险，为3G手机让路。据介绍，个别手机经销商还别出心裁地制定了"以旧换新"的销售方案，等到3G开通后，以折价回购2G手机的方式促销3G手机。

而经营规模稍小一些的手机经销商，依然对2G手机"情有独钟"。在大南门拥有一家商铺的张先生认为，3G牌照的下发和太原3G网络的铺设，的确在时下掀起了一股3G热潮，但3G手机成本高、网络信号有待完善等问题，使得3G手机难以迅速普及，2G手机还是拥有很大的市场。

目前市场上正在销售的3G手机价格大多在2000元到4000元之间。手机经销商表示，大部分来购买手机的消费者，都会咨询有没有3G功能。业内人士分析，3G与2G相融合的双模手机将成为未来手机市场的主角。虽然3G手机大规模上市会对2G手机市场带来冲击，但是这个冲击短期内不会很强烈，因为运营商的技术融合、资费调整以及消费者的使用习惯等问题都会使3G手机融入市场的速度放缓。

消费者的博弈

"3G网络给我们带来的是更好的信号，更快速的移动宽带，随时随地就可以在手机里观看在线电影，用手机玩那些网络游戏。"在大南门诺基亚专门店选购手机的小赵饶有兴趣地"研究"着心仪已久的诺基亚N97，他说自己迫不及待地期盼3G时代的到来，就可以通过手机选择更多的服务来充实业余生活。

手机的发展不是越来越像一个专业的工具，而是越来越像一个玩具，一些年轻人追求的是能在这部小小的机器里融入更多更多的内容，而3G正好提供了这样的条件。手机的卖点不完全是价格便宜，具有新功能和时尚感、体现身份也是吸引他们选换手机的重点。

在媒体工作的王女士告诉记者，近期打算更换手机，但和老公一同去了手机市场好几次，都是空手而归。究其原因，原来是王女士和丈夫有了分歧。王女士的老公说，3G网络还有待完善，重要的是网络还没有开通，现在花钱购买3G手机却享受不到服务，不值得。而喜欢尝试新鲜事物的王女士则认为，购买3G手机就是为了体验前沿时尚，即使现在的网络不太好，她也愿意承受信号不稳定的"过渡期"。"因为这很酷，我愿意去体验与2G网络相比可能还不太完美的3G新业务。"王女士一脸兴奋地说。

面对年轻人对时尚的追捧，不少市民对3G手机表现出冷静而理智的态度，他们普遍认为，朋友的样子我都熟悉，没必要可视通话；而跟陌生人根本就不会选择可视通话，即使有需要时，也可能因为对方根本就没开通网络或是信号不好而导致失败。3G手机最推崇的可视通话功能，对自己来说根本就是个"鸡肋"。而且，现在的手机号都使用了很久，如果换号还得一个个通知，造成了很多的麻烦。

而一些低消费的手机用户则认为："2G手机功能已经够用，不需要再用3G手机"、"怕3G手机上网费太贵"、"还要重新买手机不能接受"等。

据了解，大部分手机用户对3G手机仍持观望态度，暂时没有购买的计划。3G网络不完善成为阻碍用户换机的最大因素，而3G手机价格过高也成为用户对换机持观望态度的重要原因。

而人们更为关注的是，3G网络是否会对2G网络产生影响。一位技术专家表示，3G网络和2G网络属于两种不同的网络，基站建设也完全不同，"这就如联通网络不同于移动网络一样，3G网络完全不会影响2G网络的使用。2G手机会不会退出历史舞台，则需看消费者对3G的认可程度。如果中国的绝大多数手机用户都喜欢并使用3G手机，2G手机的市场逐渐萎缩，2G手机也许会退出市场。但运营商一般不会强制用户选择3G网络。"