WP7短期内难堪重任 诺基亚寄望Symbian发挥余热

在苹果、谷歌的夹击下，诺基亚Symbian系统已失去往日的光环。而至今WP7手机仍未能登台露面，其未来也有太多的不确定性，再加上不久前亮相的MeeGo系统手机未能搅动手机江湖，诺基亚对倾注了多年心血打造的Symbian系统仍不敢放弃

对于曾给自己带来无数荣耀的Symbian操作系统，即便今天已失去光环，诺基亚仍不愿意放弃。

8月24日，诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普现身香港，在台下观众的欢呼声中推出最新的Symbian贝拉（Belle）智能操作系统及三款基于该操作系统的手机。诺基亚以此向外界表明，其自有操作系统虽然在与苹果、谷歌的竞争中落败，但它在今后一段时间内，仍将是诺基亚的主推产品，还未到彻底与市场说再见的时候。

此次发布的全新智能手机及贝拉操作系统，表明诺基亚将对Symbian系统进行持续支持与投入。贝拉是继不久前推出安娜（Anna）系统之后，Symbian平台的又一次升级。

艾洛普表示，诺基亚决定在2016年前将继续支持Symbian系统。在Symbian大势已去的背景下，诺基亚为何还对它念念不忘？原因是它目前在亚洲市场仍有生命力，更重要的是在WindowsPhone设备问世之前，诺基亚需要它站好最后一班岗。

诺基亚计划年底前推出首款WindowsPhone手机，在过渡期内，面临苹果、三星、HTC等厂商的夹击，Symbian能顺利完成与WindowsPhone的交接吗？

左右为难

诺基亚最近的一系列举动表明，尽管Symbian已被认为是鸡肋，但诺基亚依旧试图掀起一些波澜。

8月20日，诺基亚在英国发布了代号为安娜的Symbian更新版本，据悉，这一升级的系统支持全键盘，并提供速度更快的浏览器和增强型地图。而对开发者来说，安娜提供了大量有用的开发工具。

为表示对Symbian操作系统的支持，诺基亚此后又推出代号为贝拉的版本以及搭载该系统的3款智能手机诺基亚700、诺基亚701及诺基亚600。据了解，这3款手机均支持NFC技术，可使手机之间实现互联。此外，NFC功能还可以支持手机与NFC移动配件（如扬声器、蓝牙耳机等）配套。在贝拉的中国版本中，诺基亚推出了众多支持NFC功能的应用，如街旁签到NFC版、愤怒的小鸟NFC版、支付宝等。

诺基亚对Symbian操作系统的频繁更新，以及推出基于该系统的手机的密度，显然是想向外界表明，尽管市场前景未明，但这一操作系统目前仍是诺基亚战略的重要组成部分。

事实上，Symbian操作系统仍能获得诺基亚的认可，在于它在亚洲市场上仍有一定的生命力。据国内第三方数据统计机构CNZZ发布的《2011年上半年国内智能移动终端发展报告》显示，目前使用率最高的智能手机操作系统仍然是Symbian，占有率为41.49%。

事实证明，尽管Symbian在与苹果、谷歌等操作系统的竞争中一步步败退，但"瘦死的骆驼比马大"，它仍然在顽强地坚持。对此，诺基亚全球营销副总裁赵科林坦言："在以中国为代表的亚太市场，Symbian仍拥有众多用户，因此不会停止推出新的Symbian产品。诺基亚将陆续推出10款Symbian手机，且贝拉也不会是最后一个Symbian系统的升级版本。"

其实，诺基亚不愿意放弃Symbian的心思很早就已流露。在今年4月27日的第三届全球移动互联网大会上，诺基亚中国Services副总裁康鹏飞就曾表示，虽然WindowsPhone将成为诺基亚未来的主要智能手机平台，但诺基亚不会忽略Symbian终端的发展。诺基亚将凭借其在硬件优化、软件定制、语言支持等领域的专长及其规模优势，推动这一智能手机平台在未来的发展，计划在全球再销售1.5亿部搭载Symbian系统的手机。

为WP保驾

诺基亚不愿意放弃Symbian操作系统，还有一个最重要的原因在于，它要为即将上市的WindowsPhone保驾护航。

今年2月，诺基亚与微软结成联盟，希望借助微软的WindowsPhone操作系统与苹果、谷歌抗衡。一个是全球出货量最大的手机生产商，一个是全球软件巨鳄，两巨头的联手，让业内认为，WindowsPhone将在未来占有一席之地。

诺基亚搭载微软操作系统的手机是何模样？这一度成为市场期盼的热点。但被业内称为诺基亚背水一战的利器WP7在经历无数传闻后，依然无法现身。在此真空期内，诺基亚自然希望Symbian能在这关键时期奉献最后一丝余热。

诺基亚负责开发者关系的副总裁波尼马·科什卡表示，诺基亚在首款WindowsPhone智能手机上市后的很长一段时间里，仍将继续销售采用自有Symbian系统的智能手机。业内分析认为，这也是诺基亚的两全之策。在不能保证WindowsPhone智能手机大卖的前提下，诺基亚希望Symbian能继续冲锋陷阵，保证公司利润。虽然它的市场份额在不断缩减，但这一系统的智能手机利润还不错。

科什卡说："我们一直在评估Symbian路线图，有理由相信，在过渡期即2011年和2012年，诺基亚仍将拥有颇具市场号召力的新产品。这些新产品的性能还将得到显著提高，如图形处理速度更快。"正是基于这样的考虑，市场研究机构Ovum预测，Symbian在2016年之前不会彻底退出。据科什卡介绍，今后推出的Symbian手机，将侧重于多种服务的完美整合，处理器速度超过迄今推出的其他所有Symbian手机。

9月5日，艾洛普访华时接受记者采访，承认了上述信息。他介绍说，诺基亚首款WindowsPhone手机将于今年第四季度在全球发布，然后逐步在各国市场铺货。

"我此次访华的一项议程就是与中国运营商及相关部门商谈，确定这款产品在中国市场的具体发售时间。"艾洛普说，"诺基亚WindowsPhone注重‘以人为本’的用户体验，整合了Facebook、Twitter等诸多服务；诺基亚会为这些终端带来多样化的功能，比如导航和地图等，让它成为独特的、十分‘诺基亚’的产品。"

据艾洛普介绍，诺基亚WindowsPhone的试用用户都提供了非常积极的反馈，诺基亚相信能带给用户高质量的体验，吸引Symbian以及其他操作系统的用户；此外，诺基亚还将采取措施，帮助Symbian用户将信息转移到WindowsPhone手机上，帮助他们更为顺畅地完成过渡，努力营造iOS、Android之外的第三个生态系统。

但是，WindowsPhone手机能否堪大任，目前仍是一个未知数。一个系统的成熟，需要产业链的配合。目前，WindowsPhone最大的弱点就是生态系统还相当脆弱，要想赶上苹果与谷歌，不是一朝一夕的事。

翻身不易

现在，处于水深火热当中的诺基亚，在竞争对手频频推出新品时，自己却只能依靠不被业界看好的Symbian手机救火，这对诺基亚来说，并不是一个好消息。

不可否认，曾经是业内主流操作系统的Symbian已成明日黄花，再也无法胜任来自智能手机时代的挑战，而被诺基亚视为救命稻草的WP7，最快也得等到今年第四季度才能上市。从目前的情形来看，诺基亚的日子并不好过。

而对诺基亚更不利的消息是，目前全球移动通信领域的格局已发生巨变。苹果在今年第二季度成为全球最大的智能手机厂商，而摩托罗拉移动在被谷歌斥资125亿美元收购后，也展露出勃勃生机。更为可怕的是，诺基亚曾经的最大对手三星，大有问鼎全球手机市场老大的趋势。

而反观诺基亚，它于8月24日在香港发布了全新的贝拉系统手机，盛大的发布会排场似乎在昭告天下：诺基亚还没老。但从全球第二季度手机市场份额的调查报告来看，诺基亚下探的趋势十分明显，期内虽然仍旧为全球出货量最大的手机厂商，但市场份额从一年前的30.3%下滑至22.8%。

IDC预计，诺基亚Symbian系统今年的市场份额大约为20.9%，预计到2015年时将锐减至0.2%，原因是Symbian手机吸引力下降，而诺基亚并没有及时作出正确的市场反应。在2011年，诺基亚仅推出了售价昂贵的E7、X7等机型，导致中高端用户纷纷转向苹果iPhone、谷歌Android产品。在销售乏力的情况下，诺基亚中国市场还爆出大批代理商拒绝进货，渠道崩盘的不利消息。

在如此不利的情况之下，诺基亚仍保持淡定。除了继续推出更新版的Symbian系统，以及推出各种限量版机型外，还对外大力宣传旗下首款MeeGo手机诺基亚N9（这也是诺基亚的过渡性产品），来挽回不断损失的人气和销量。

艾洛普认为，诺基亚当下的主要工作是在微软平台上发挥自身长处，推出与其他厂商有差异化优势、能提供诺基亚独有的体验的产品。为达到这一目标，诺基亚将集聚全公司的资源优势投入WindowsPhone智能手机战略，通过提供硬件及相关软件研发和云计算平台的服务，建立起诺基亚独有的竞争力。

在艾洛普看来，目前移动行业的竞争已转变为生态系统之争，而构建一个平台需可观的投入，需要配备硬件、软件研发、搜索、广告、游戏、音乐、电子书等诸多资源，才能运营整个生态系统。而微软、诺基亚及其他厂商共同打造WindowsPhone平台，将有助于诺基亚达成自己的愿望。